DESAFIO
Com o significativo crescimento do escritório Mascarenhas Barbosa Advogados (aproximadamente 1.000 colaboradores), bem como a necessidade de alta performance em cada uma das equipes, identificou-se a dificuldade na identificação de potenciais líderes e na preparação dos colaboradores para novos desafios perante a gestão.
O objetivo principal da Mentoria Despert se dá na potencialização das habilidades e desenvolvimento das dificuldades dos colaboradores, uma vez que, para a organização, os colaboradores não são identificados como números, mas como talentos que devem ser realmente acompanhados e prestigiados.
SOLUÇÃO
A mentoria possui o cronograma de oito encontros (1h30 por encontro), com a exposição de um tema por semana, quais sejam: Identidade, Organização, Inteligência Emocional, Comunicação, Excelência, O que o MBA espera de um líder, Feedbacks e Oratória.
As turmas formadas são de 16 pessoas, para que seja possível o compartilhamento e a discussão de ideias.
Os temas foram elaborados após mapeamento das dificuldades e facilidades expostas pelos próprios colaboradores, as quais foram indicadas no momento da inscrição, para que os envolvidos verdadeiramente se sentissem pertencentes e o treinamento fosse assertivo.
Utiliza-se o método de rodas de conversas, com aplicação de atividades e dinâmicas direcionadas ao tema. Temas como Feedbacks e Oratória envolvem momento prático, com o objetivo de o colaborador se desenvolver de forma real à situação, inclusive com simulação de feedbacks.
A profissional responsável pela elaboração do conteúdo e exposição das aulas é sócia do escritório, estudante de MBA em Liderança, Gestão de Equipes e Produtividade pela PUC-RS, e atual presidente do Comitê de Ética do escritório, o que proporciona especialidade nos assuntos ministrados.
Após a finalização da turma, é feita avaliação de reação realizada pelo time de Gente & Gestão do escritório, com o intuito de identificar o desenvolvimento dos participantes e a eficácia da mentoria.
Resultado
O resultado foi claramente a existência de colaboradores mais seguros, bem como profissionais empáticos e preparados para novos desafios. Por meio dos encontros, foi possível a identificação de colaboradores com perfil nato de liderança e, ainda, quais pontos necessários para investimento dos demais envolvidos.
Com a avaliação de reação realizada no término das turmas, constatou-se que 100% dos colaboradores declararam que suas expectativas foram devidamente atendidas, inclusive apresentaram inúmeros feedbacks de satisfação sobre a matéria ministrada e o desenvolvimento pessoal, bem como profissional, por intermédio da mentoria.
Ademais, após a realização da mentoria, aumentou significativamente o número de colaboradores que iniciaram especializações e cursos profissionalizantes, o que demonstra que a mentoria não somente trouxe novos líderes internamente, mas também despertou nos colaboradores o interesse em se especializar e galgar novos projetos.
Interessante mencionar que os colaboradores se sentiram imensamente prestigiados pelo escritório, já que a capacitação envolvida resulta no desenvolvimento pessoal de cada um deles, servindo como trampolim ao avanço na carreira.