DESAFIO
O escritório MDR Advocacia, reconhecendo a importância da diversidade e inclusão como um motor para a inovação e o crescimento, decidiu implementar um programa proativo para aprimorar ainda mais sua força de trabalho, denominado MDR DIVERSIDADE EM MOVIMENTO. A banca identificou a necessidade de aumentar a representatividade de diferentes grupos de pessoas em sua equipe, nas diversidades de etnias, raça, religião, gênero, orientação sexual e deficiência, promovendo um ambiente mais equitativo e inclusivo.
Com o projeto a banca esperava aumentar a diversidade em todos os níveis; fortalecer a cultura de inclusão; melhorar a experiência dos colaboradores; melhorar o desempenho do escritório; aumentar a inovação e a criatividade, bem como fortalecer a marca do escritório.
SOLUÇÃO
ESTRATÉGIAS:
Diagnóstico aprofundado: Foi realizada uma pesquisa para coleta de dados quantitativos sobre a composição da equipe, no primeiro semestre de 2024. O levantamento serviu como um diagnóstico para identificar os pontos fortes e fracos, as oportunidades de melhorias e os desafios a serem enfrentados.
Recrutamento e Seleção: Os esforços do escritório para diversificar a força de trabalho já estão em andamento. A banca está expandindo ativamente seus canais de recrutamento para alcançar um público mais amplo e diverso com vagas afirmativas, incluindo universidades e instituições que atendem a grupos sub-representados.
Comunicação: O escritório está intensificando seus esforços para comunicar a importância da diversidade e inclusão a todos os colaboradores. Além de treinamentos e workshops regulares, é utilizado diversos canais de comunicação, como intranet, e-mails personalizados e reuniões de equipe.
Desenvolvimento de Talentos: O portfólio de desenvolvimento do escritório inclui Plano de Cargos, Carreiras e Salários, cursos de idiomas e aperfeiçoamento, treinamentos técnicos semanais e acompanhamento individualizado.
Cultura Organizacional: Através de iniciativas como Grupos de Afinidade, Comitê da Diversidade, treinamentos de conscientização, cursos de formação e políticas inclusivas. É destacado, ainda, que dois projetos do escritório foram aprovados no Conselho Nacional de Justiça, sendo eles: o primeiro intitulado: "Casos Práticos no MDR Advocacia e Promoção de Inclusão Social" da categoria de Promoção da Inclusão Social e Combate à Discriminação", e o segundo projeto, com o título "Em busca de um Ambiente Laboral Mais Saudável, Integrativo e Feliz, no MDR" da categoria de Promoção de Trabalho Decente.
Adesão ao Pacto Global da ONU: A adesão do MDR Advocacia ao Pacto Global da ONU representa um marco estratégico para a promoção da diversidade na organização. Alinhado com o Pacto Global Rede Brasil - ONU, especialmente quanto ao avanço no ODS 5 no país, o escritório MDR Advocacia se unifica à iniciativa com o compromisso de alcançar a paridade de gênero na alta liderança até 2030, com a implementação de 50% de representatividade de mulheres em cargos de liderança, pois a banca acredita que a diversidade de perspectivas enriquece a tomada de decisões e impulsiona a inovação, contribuindo para o sucesso do escritório. Ainda, o MDR assume o compromisso de se unir ao Movimento Raça é Prioridade, com o intuito de atingir a meta de 50% de pessoas negras (pardas e pretas) em posição de liderança até 2030.
Parcerias estratégicas: O escritório estabeleceu parcerias com diversas instituições, como a Comissão de Promoção à Igualdade Racial da OAB-RN, por meio de colaboração da realização de eventos e produção de materiais acerca do tema antirracismo; bem como a Rede Jus Mulheres Connect, com o incentivo na realização de eventos sobre a equidade de gênero e a permanência de mulheres juristas no mercado de trabalho.
Monitoramento e avaliação contínuos: Para garantir a evolução contínua de suas práticas de diversidade e inclusão, foi implementado um rigoroso sistema de monitoramento e avaliação, com pesquisas semestrais.
RECURSOS:
Programas de treinamento e desenvolvimento: Através de palestras, workshops e e-learning, foram desenvolvidas habilidades como empatia, escuta ativa e resolução de conflitos, essenciais para a construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo.
Mentoria e coaching: Os programas de mentoria oferecem acompanhamento personalizado para todos os colaboradores, com um foco especial em profissionais que se beneficiam de suas políticas de diversidade.
Grupos de afinidade: Foram criados grupos de afinidade que abrangem diversas dimensões da diversidade, como Etnia/Raça (MDR Raízes); Religião (MDR Espiritualidades); Gênero (MDR por Elas); LGBT+ (MDR Orgulho), e PCD (MDR Fé). Cada grupo possui um representante de cada setor do escritório, e oferece um espaço para que os colaboradores se conectem, compartilhem suas perspectivas e colaborem para um ambiente de trabalho mais justo e equitativo.
Comitê da diversidade: Foi instituído o Comitê da Diversidade MDR. Composto por 10 colaboradores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, advindos dos diferentes Grupos de Afinidade, o comitê atua como catalisador de mudanças, promovendo diálogos abertos, incentivando a troca de ideias e desenvolvendo novas iniciativas.
IDEIAS ESPECÍFICAS PARA CADA ÁREA DA DIVERSIDADE:
ETNIA/RAÇA:
Foram implementadas ações afirmativas no processo seletivo, por meio de práticas de recrutamento inclusivas;
Celebrando datas e eventos importantes para diferentes culturas, pois ao reconhecer e valorizar as diversas heranças culturais presentes na organização, o escritório demonstra que cada colaborador é importante e que suas tradições fazem parte do tecido da empresa;
Oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional, para eliminar barreiras e criar um ambiente de trabalho inclusivo.
GÊNERO
Promoção à igualdade de gênero em todos os níveis da organização, por meio de política de equidade salarial, garantindo que homens e mulheres recebam salários iguais por trabalho de igual valor, e ocupação em todos os níveis hierárquicos da organização, mentoria e apoio.
Criação de políticas de proteção contra assédio e discriminação. Foi criado um canal de denúncias anônimo a ser gerido pelo Comitê de Diversidade, com auxílio dos grupos de afinidade como uma forma segura de reportar casos de assédio ou discriminação.
LGBTQIAPN+
Grupos de apoio: Criação de grupos de apoio para que os colaboradores LGBT+ possam se conectar e compartilhar suas experiências.
Eventos comemorativos: Fomento de eventos para celebrar datas importantes para a comunidade LGBT+, como o Dia do Orgulho.
Alianças com organizações: Parcerias com organizações que atuam na defesa dos direitos LGBT+.
RELIGIÃO:
Fomento ao respeito às diferentes crenças religiosas e proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo.
Flexibilidade para que os colaboradores possam praticar sua fé, incluindo: o reconhecimento e o respeito das datas religiosas importantes para os diferentes grupos religiosos, evitando agendar reuniões ou eventos importantes nesses dias; uma política de vestuário que seja inclusiva.
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA:
Recrutamento e seleção: Implementação de processos de recrutamento e seleção inclusivos, que valorizem as habilidades e competências das pessoas com deficiência, e não apenas suas limitações.
Treinamento: Oferecimento de treinamentos para todos os colaboradores sobre a importância da inclusão e como interagir com pessoas com deficiência.
Adaptação de tarefas: Adaptação de tarefas e funções para que possam ser realizadas por pessoas com deficiência, utilizando tecnologias assistivas e recursos humanos.
FERRAMENTAS:
Pesquisa de clima organizacional: São realizadas pesquisas semestrais acerca do clima organizacional do escritório.
Treinamentos e desenvolvimento: São oferecidas formações sobre temas diversos e personalizados, com foco na liderança inclusiva; comunicação intercultural e o combate ao preconceito.
Engenharia de Processos Inclusivos: Revisão e atualização periódica de políticas e procedimentos da empresa.
Eventos: Promoção de eventos internos e externos para celebrar a diversidade.
RESULTADO
De acordo com os dados da Pesquisa de Diversidade, foi observado um aumento significativo na percepção de pertencimento e valorização dos colaboradores, o que se refletiu em um incremento na produtividade e na qualidade das entregas.
RESULTADOS CONQUISTADOS:
Aumento da diversidade:
A pesquisa de diversidade realizada no primeiro semestre de 2024 revelou um perfil diversificado da força de trabalho do escritório, com 55,2% de mulheres e 44,8% de homens, além de 1% se identificando como agênero. Em relação à orientação sexual, foi observado uma predominância de heterossexuais (85%), mas também uma significativa presença de LGBTQIAPN+ (13,5%).
Logo, os dados apresentados sobre gênero e orientação sexual demonstram um avanço significativo na construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo. A presença de mulheres em uma proporção ligeiramente superior à dos homens (55,2% contra 44,8%) e a identificação de 14,4% dos colaboradores como não heterossexual indicam um reconhecimento e valorização das diversas identidades de gênero.
Atualmente, o escritório conta com uma composição que reflete o aumento da diversidade no que diz respeito à ocupação nos cargos de gestão, sendo 30% de mulheres brancas, 10% de mulheres negras, 40% de homens brancos e 15% de homens negros.
Quanto à raça e etnia, a pesquisa indicou uma maior representatividade de pessoas brancas (59,4%), seguida por pessoas negras 37,6% (sendo pardas 31,3% e pretas 6,3%). Embora a presença de pessoas brancas seja significativa, o escritório reconhece a importância de promover uma maior representatividade de outras raças e etnias em todos os cargos do escritório.
Em relação à religião, a pesquisa revelou uma diversidade de crenças, com destaque para o catolicismo (32,6%) e o cristianismo (33,7%). Esses dados demonstram o compromisso do escritório em construir uma equipe mais diversa e inclusiva, refletindo a complexidade da sociedade em que etão inseridos.
Melhora na percepção sobre inclusão e diversidade:
As iniciativas de inclusão implementadas no escritório resultaram em uma percepção significativamente positiva entre os colaboradores. Quando questionados sobre se se sentiam totalmente respeitados por serem quem são no local de trabalho, 95,8% dos colaboradores responderam afirmativamente. Esse alto índice demonstra que as ações implementadas estão contribuindo para a construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo e acolhedor, onde todos se sentem valorizados e respeitados.
Ainda, de acordo com a pesquisa realizada, 92,7% dos colaboradores percebem a existência de diversidade no quadro geral e 81,1% reconhecem essa diversidade na liderança. Esses dados indicam um avanço significativo na construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo e respeitoso, onde os colaboradores se sentem valorizados e pertencentes.
Ausência de registros de casos de discriminação e assédio:
A cultura de respeito e inclusão, fortalecida pelas ações de prevenção e combate à discriminação e ao assédio, tem gerado resultados positivos, considerando a inexistência de dados relacionados à denúncias de casos de discriminação de assédio.
No que se refere à ao trabalho informativo, a pesquisa indica que 83,3% dos colaboradores sabem como agir em situações de discriminação e confiam no processo de investigação.
Aumento do engajamento laboral:
Os resultados da pesquisa de clima organizacional demonstram um aumento significativo no engajamento dos colaboradores. Um dado que chama a atenção é que 86,5% dos colaboradores se sentem seguros para expressar sua essência no trabalho e 95,8% relatam se sentir totalmente respeitados.
Essa percepção de valorização e respeito se traduz em benefícios tangíveis para a empresa, como: aumento da produtividade; fomento à inovação; redução do turnover; melhoria da reputação da empresa.
Impacto Positivo na Operação e Resultados:
Com uma equipe mais diversa e inclusiva, a empresa passou a atender às necessidades de um público mais amplo e diverso, aumentando a satisfação dos clientes.
Premiações e Reconhecimentos: Em 2024, o escritório MDR consolidou seu compromisso com a criação de um ambiente de trabalho justo, seguro e inclusivo ao obter certificações de grande importância, como a INTUIX ESG e a INTUIX Livre de Violência Contra Mulher, o Prêmio SAFETY de Saúde e Segurança Ocupacional e o prêmio Compliance de Leis Trabalhistas, evidenciando uma cultura organizacional que valoriza o respeito, à proteção e o reconhecimento de cada indivíduo e a diversidade.
A certificação INTUIX ESG confirma que o MDR está alinhado com os princípios de sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e governança ética, enquanto a certificação INTUIX Livre de Violência Contra Mulher destaca o compromisso contínuo do escritório em manter um ambiente de trabalho livre de qualquer forma de violência e discriminação contra as mulheres.
O prestigioso Prêmio SAFETY de Saúde e Segurança Ocupacional, concedido pelo Instituto Intuix, reflete o compromisso do escritório em garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os seus colaboradores, adotando práticas de segurança que vão além dos padrões exigidos pela legislação.
O prêmio COMPLICE de Leis Trabalhistas foi concedido em reconhecimento ao cumprimento rigoroso das normas estabelecidas pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e pela adesão completa aos requisitos de compliance.
Esses resultados são frutos do contínuo processo de evolução e aprimoramento em inovações e melhorias do escritório, que permanece em um estado de beta contínuo sempre. A MDR Advocacia continuará a se empenhar em sua missão de ser um exemplo de excelência, diversidade e inclusão no setor jurídico.