Em um mercado bastante competitivo e regulamentado em relação à publicidade, gerar conteúdo informativo é uma das formas mais eficientes de engajamento de público e construção da marca. Em cinco anos de existência, o Madrona Advogados encarou o desafio de diferenciar-se ainda mais no mundo jurídico com uma estratégia de conteúdo inovadora para ocupar um espaço primordial no mundo digital: o YouTube.
A ideia da produção de um talkshow trazendo assuntos do mundo jurídico, e para além dele, nasceu em 2019 do posicionamento do time Madrona como um grupo inovador e que entende o espírito do seu tempo. Essa conexão com a atualidade e com os desafios do mundo dos negócios é fundamental para a prestação de serviços jurídicos complexos, que fazem com que os advogados precisem estar antenados aos anseios e à realidade dos nossos clientes, parceiros e da sociedade em geral.
Estabelecer o modelo de talkshow, apresentado pela nossa advogada Luciana Renouard, em uma conversa no sofá do hall da nossa sede na Avenida Faria Lima, também traz o tom de informalidade e exclusividade pelo qual pautamos nosso relacionamento com o público-alvo. Um bom bate-papo, mesmo no ambiente virtual, é uma das chaves do sucesso para a manutenção de bons relacionamentos corporativos, gerando engajamento e conhecimento da marca.
E como ferramenta de comunicação para engajamento desse público, o Madrona Talks também cumpre muito bem seu papel de endomarketing. Em pesquisa interna realizada ao final da segunda temporada, 86% dos profissionais do escritório avaliaram como boa/ótima a iniciativa. Além disso, o programa foi inúmeras vezes lembrado por candidatos a vagas no escritório, clientes potenciais e concorrentes em contato com os membros do nosso time.
A produção do programa movimentou toda a comunidade Madrona, fazendo parte das reuniões gerais do corpo jurídico do escritório e do cafezinho diário. De estagiários a sócios, todos os membros do escritório sugerem pautas e convidados para a equipe de produção, composta por profissionais externos, equipe de marketing interna e sócios responsáveis pelo projeto. Com as sugestões em mãos, foram realizadas reuniões semanais entre os sócios responsáveis envolvidos com o programa para selecionar os assuntos e convidados e, a partir desta definição, era elaborada uma lista básica de perguntas para servir de guia para a entrevista.
A preocupação era promover uma discussão interessante, que fugisse da autopromoção e, muitas vezes, envolvessem temas polêmicos. Entretanto, a maioria das conversas fluíam tão bem que, a partir de um determinado momento, o roteiro acabava esquecido. Com a experiência, as pautas foram evoluindo e, como resultado, entrevistas tratando de uma enorme diversidade de assuntos, todos extremamente atuais e de interesse do público em geral, não apenas o jurídico.
Outro resultado inesperado foi que, além da nossa base de clientes, para a qual divulgamos a iniciativa do seu lançamento, cada convidado proporcionava a divulgação do programa entre seus próprios contatos, o que fez com que o Madrona Talks tivesse um alcance maior que o inicialmente imaginado. Por essas razões, vale a pena conferir a terceira temporada, que está pronta e já está no ar com várias novidades.