A retenção de talentos é um grande desafio para as empresas, já que uma alta rotatividade de colaboradores compromete a qualidade do trabalho e a coesão da equipe. Por isso, é essencial adotar estratégias eficazes para manter os profissionais na empresa e, assim, impulsionar seu crescimento.
Todos os anos, o Great Place To Work (GPTW) realiza um levantamento das melhores empresas para se trabalhar, segundo os próprios colaboradores. Essas avaliações ajudam a identificar onde os profissionais estão mais ou menos satisfeitos em exercer suas funções.
Cerca de cinco mil empresas participaram da pesquisa e, desse total, 2.898 companhias foram consideradas bons lugares para se trabalhar. No topo do ranking das 20 melhores empresas para se trabalhar, na categoria de 10 mil colaboradores ou mais, ficou a instituição financeira Sicredi, que se destaca por seu planejamento de retenção de talentos.
Como ter uma retenção de talentos de sucesso?
Segundo a diretora executiva de Pessoas e Cultura do Sicredi, Daniele Schmidt, todas as etapas da empresa começam pelas pessoas colaboradoras, termo que ela utiliza para se referir aos colaboradores. "Elas são os principais ativos de uma organização, especialmente em uma instituição financeira cooperativa, onde valorizamos não apenas o atendimento, mas também o relacionamento próximo com nossos associados."
Daniele acrescenta que, além do turnover natural de cada empresa, a competitividade do mercado impacta diretamente a retenção de talentos. Portanto, para manter o engajamento, é necessário traçar estratégias alinhadas às expectativas e necessidades das pessoas colaboradoras.
Fortalecimento da cultura institucional
Esse aspecto envolve a definição clara de valores, sua comunicação eficaz e a criação de um ambiente positivo. Geralmente, trata-se de um esforço coletivo que exige comprometimento e dedicação de todos os membros da organização.
Daniele destaca que esse ponto é especialmente relevante para os colaboradores mais antigos. "Com o avanço da idade, o alinhamento de valores torna-se um fator decisivo para continuar na companhia", afirma.
Oportunidades de carreira para retenção de talentos
Um plano de carreira bem estruturado dentro da empresa ajuda no engajamento dos colaboradores e permite que eles se visualizem no longo prazo dentro da companhia. "Para as gerações mais jovens, o crescimento profissional é o principal fator de permanência. Nesse contexto, engajamento e gestão cultural estão sempre presentes", afirma Daniele.
A diretora ressalta que esse é um tema recorrente nas pesquisas internas. "Um dos pontos fortes identificados em nossas pesquisas é o desenvolvimento que as pessoas colaboradoras percebem dentro da organização. Por isso, investimos continuamente em gestão cultural e de pessoas. No último ano, mais de R$ 55 milhões foram aplicados em ações de desenvolvimento."
Clima e ambiente de trabalho
Um ambiente de trabalho positivo e um clima organizacional saudável são essenciais para aumentar a satisfação e o engajamento dos colaboradores. Dessa forma, eles se sentem mais confortáveis para permanecer na empresa e se desenvolver profissionalmente.
"Acreditamos que uma cultura forte, baseada nos valores da organização, promove o sentimento de pertencimento e identificação, influenciando a permanência das pessoas colaboradoras. Além disso, cada vez mais profissionais buscam trabalhar em organizações cujo impacto social e valores estejam alinhados aos seus", explica Daniele.
Investimento no desenvolvimento de lideranças
Uma liderança capacitada é fundamental para definir a experiência dos colaboradores e manter o time engajado. Líderes desempenham um papel crucial na criação de um ambiente motivador, impactando diretamente na satisfação e permanência dos funcionários.
"Oferecer oportunidades de desenvolvimento e um ambiente humanizado é essencial. A liderança tem um papel central nessa estratégia. Aqui, valorizamos a opinião das nossas pessoas colaboradoras e, anualmente, ouvimos as percepções das mais de 48 mil pessoas do nosso time para aprimorar nossas estratégias de atração, desenvolvimento e engajamento de talentos", destaca a diretora.
Remuneração e benefícios atrativos
De acordo com um estudo realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), 32,5% dos brasileiros que pediram demissão em 2024 apontaram a questão salarial como o principal motivo do desligamento. Portanto, manter salários e benefícios competitivos é um fator essencial para a retenção de colaboradores.
Daniele enfatiza que esse é um trabalho contínuo dentro da instituição financeira. "Buscamos evoluir constantemente na construção de um ambiente de trabalho humano e acolhedor, oferecendo oportunidades e benefícios que promovam o bem-estar físico, mental e financeiro dos colaboradores."
A importância da retenção de talentos
Segundo Daniele, reter talentos é essencial porque, quanto mais tempo os colaboradores permanecem na empresa, maior é a contribuição para a consolidação da cultura organizacional, tornando-se um diferencial competitivo.
"Nosso impacto externo ocorre quando vivenciamos nossa verdade internamente, fortalecendo uma cultura alinhada aos nossos valores e ao propósito de construir uma sociedade mais próspera. Cuidar das nossas pessoas e engajá-las faz toda a diferença para gerarmos prosperidade de dentro para fora, criando um círculo virtuoso", conclui a diretora.