DESAFIO
Com o compromisso contínuo de inovação e excelência, o Viseu Advogados percebeu a oportunidade de transformar a maneira como conduz suas operações jurídicas diante das novas tecnologias emergentes. A crescente demanda por soluções mais ágeis e precisas, aliada à necessidade de manter uma comunicação eficaz com os clientes, revelou a importância de adotar uma tecnologia que não apenas automatizasse tarefas repetitivas, mas também potencializasse a capacidade estratégica do escritório. A tradicional abordagem, embora eficaz, já não atendia completamente às expectativas de um mercado jurídico cada vez mais dinâmico e digital.
A solução encontrada foi a implementação da Vivi.ia, uma assistente jurídica virtual desenvolvida em parceria com a V+, consultoria do escritório, e a tools.law. Esta inovação visa otimizar operações, aumentar a eficiência e oferecer suporte aos profissionais do direito com informações atualizadas e precisas, além de preparar o escritório para enfrentar os desafios futuros e atender de maneira mais eficaz às demandas do mercado jurídico.
SOLUÇÃO
Para transformar a operação jurídica e maximizar a eficiência, o Viseu Advogados integrou a Vivi.ia, uma avançada assistente jurídica virtual, desenvolvida em colaboração com a consultoria V+ e a tools.law, em sua rotina. Esta ferramenta foi projetada para fornecer aos advogados ferramentas que auxiliem na assertividade e produtividade de operações essenciais, incluindo:
- Consulta de teses e pesquisa jurídica: Vivi.ia realiza buscas detalhadas e consultas de teses jurídicas, economizando tempo e melhorando a precisão na coleta de informações.
- Elaboração e resumo de documentos: A assistente facilita a criação e o resumo de documentos complexos, oferecendo sugestões baseadas em dados anteriores e garantindo a consistência e a qualidade dos textos produzidos.
- Tradução de textos: Vivi.ia fornece traduções precisas de documentos, integrando tecnologias de processamento de linguagem natural para garantir a clareza e a exatidão das traduções.
Além dessas funcionalidades, a Vivi.ia opera com protocolos rigorosos de segurança e conformidade regulatória. A integração foi feita com total adesão às normas internacionais de proteção de dados, garantindo que todas as informações dos clientes sejam tratadas com a máxima confidencialidade e segurança.
Vitória, a influenciadora digital associada à Vivi.ia, serve como a interface amigável da plataforma, facilitando a interação dos advogados com a tecnologia e promovendo uma experiência mais intuitiva e acessível.
RESULTADO
A implementação da Vivi.ia trouxe impactos significativos para o Viseu Advogados e para o mercado jurídico como um todo. Ao integrar a assistente jurídica virtual, o escritório aprimorou a eficiência operacional e redefiniu a forma como os serviços jurídicos são prestados.
A Vivi.ia otimizou as operações internas ao automatizar processos repetitivos e demorados, permitindo que a equipe se concentrasse em tarefas mais estratégicas e complexas. As funções de consulta de teses, elaboração e resumo de documentos, e tradução de textos foram significativamente agilizadas, aumentando a produtividade e a precisão dos trabalhos realizados. Com isso, o escritório conseguiu oferecer um atendimento mais ágil e de maior qualidade aos seus clientes, adaptando-se rapidamente às suas necessidades e demandas emergentes.
Para os clientes, a presença da Vivi.ia resultou em um atendimento mais eficiente e personalizado. A capacidade de acessar e processar informações rapidamente garantiu respostas mais rápidas e soluções mais precisas, fortalecendo o relacionamento com os clientes e melhorando sua experiência geral com o escritório.
No âmbito do mercado jurídico, a introdução da Vivi.ia consolidou o Viseu Advogados como um líder em inovação tecnológica. Ao adotar e promover o uso da inteligência artificial, o escritório antecipou tendências e influenciou a evolução das práticas jurídicas, destacando-se por sua capacidade de incorporar novas tecnologias de maneira eficaz. A V+ contribuiu significativamente nesse processo ao oferecer soluções avançadas também para departamentos jurídicos, demonstrando como a tecnologia pode ser integrada de forma prática e eficiente no dia a dia jurídico.