DESAFIO
Diante do planejamento estratégico trienal e da missão declarada pelo escritório, que consiste justamente em transformar a oferta de serviços jurídicos, o acompanhamento e a execução da inovação no mercado da advocacia representam um desafio considerável. Isso se deve ao formato tradicional do setor e às limitações de mercado.
SOLUÇÃO
Diante do impasse e após a imersão realizada pelo programa Innovation Experience Israel 360 por um dos sócios, percebeu-se que um laboratório de inovação é uma ferramenta importante na gestão do conhecimento de qualquer organização. Esse fato motivou a criação do RSLabs, uma iniciativa da Diretoria de Operações e Conhecimento voltada exclusivamente para o fomento da inovação na R. Saldanha.
O RSLabs se propõe a:
a) Treinar e capacitar os colaboradores da R. Saldanha em temas específicos voltados para a inovação; b) promover encontros e debates sobre assuntos inovadores no mercado jurídico; c) promover encontros para testar métodos diferentes para criação de melhoria ou criação de processos e produtos; d) estudar o mercado de legaltech, lawtech e direito digital.
O RSLabs se propõe a promover treinamentos que:
a) Envolvam cultura e ferramentas de inovação; b) novidades tecnológicas; c) produtos jurídicos altamente inovadores; d) produtos jurídicos digitais; e) ecossistema de inovação.
RESULTADO
Só no primeiro semestre foram mais de sete horas em treinamentos com temas de Data Analytics, Design Thinking, Business Model Canvas, Marcas e Patentes, Metodologia e Cultura da Inovação e Venture Capital.
Após a implementação do RSLabs, o escritório recebeu carta de recomendação de três clientes que atestam a capacidade inovadora do projeto.
Na pesquisa interna do escritório averiguou-se que 80% funcionários responderam que "conseguiram aprender uma nova ferramenta ou metodologia com os treinamentos aplicados". O Net Promoter Score da pergunta "Como você classifica a R. Saldanha no quesito inovação e conhecimento?" foi de que 8,93% dos funcionários acreditam que os temas debatidos no RSLabs ajudam a conhecer as novidades tecnológicas que impactam o mercado jurídico.
A R. Saldanha foi um dos poucos escritórios do Nordeste reconhecido com a Certificação Escritório 4.0 pela AB2L - Associação Brasileira LawTechs e LegalTechs.