DESAFIO
O TozziniFreire preocupa-se com a saúde e o bem-estar dos colaboradores porque tem as pessoas em primeiro lugar. Indivíduos saudáveis estão mais aptos a estabelecer relações positivas com pessoas e ambientes que os cercam e a imprimir maior qualidade na vivência das posições sociais que ocupam (seja no trabalho, na família, como amigos ou como cidadãos). Entendendo e cuidando das pessoas em sua totalidade, o ambiente do escritório possibilita que potencialidades emerjam e sejam exercidas em sua plenitude, gerando com isso engajamento e motivação.
Assim, segue o propósito de que todo ser humano precisa alimentar o cotidiano de sentido e significados, que os orientam para compreender e direcionar suas vidas, proporcionando-lhes serenidade, equilíbrio e satisfação.
Além disso, programas de saúde e bem-estar podem contribuir em vários aspectos, tais como:
- Aumento do equilíbrio emocional;
- Melhora do engajamento;
- Melhora do clima organizacional;
- Aumento da produtividade;
- Diminuição do presenteísmo;
- Redução do absenteísmo;
- Diminuição do turnover.
A equipe do TozziniFreire compreende que o enfoque em Saúde & Bem-estar foi impulsionado pela pandemia. No entanto, reconhecem que esse é um tema que não retrocederá e deverá ganhar cada vez mais importância e relevância. Diante disso, novas ações são continuamente estruturadas e implementadas no TozziniFreire, sempre visando melhorias na qualidade de vida de suas pessoas.
SOLUÇÃO
Foram criados dois programas no TozziniFreire com o objetivo de incentivar o equilíbrio entre os aspectos pessoais e profissionais, fomentando o cuidado com saúde e bem-estar.
O programa TFSaúde e Bem-Estar é responsável por cuidar do bem-estar físico, emocional e mental dos colaboradores do escritório. Por outro lado, o programa TFOpen reúne iniciativas que visam combinar os melhores aspectos do home office e do trabalho presencial, por meio de um sistema de trabalho híbrido pautado no respeito e na confiança nas pessoas, valorizando resultados e a cultura organizacional.
O TFSaúde e Bem-Estar é estruturado com base em três pilares complementares que buscam informar, sensibilizar e transformar:
- Saúde Física
- Quantidade da energia
Abrange o corpo, a saúde e nossa relação de bem-estar com nosso físico. O corpo humano é o meio que nos faz sentir, experimentar e habitar o mundo. É nosso dever nos alimentar, repousar, manter a forma e cuidar de todos os aspectos que envolvem a saúde física corporal.
Ações:
- Incentivo à prática regular de exercícios;
- Incentivo à alimentação saudável (consumo de água e frutas);
- Importância da qualidade do sono e da higiene do sono;
- Abandono de hábitos nocivos (tabagismo e consumo de álcool em excesso);
- Acesso e uso dos serviços médicos, psicológicos e odontológicos;
- Distribuição de frutas (suspenso na pandemia e retomado na volta híbrida ao escritório);
- Parceria com Run fun e academias/estúdios para desconto em atividades físicas;
- Corridas ao longo do ano (quatro corridas. O TF custeia metade da inscrição - suspenso na pandemia e retomado na volta híbrida ao escritório);
- Prevenção de doenças (gripe, câncer de mama e de próstata);
- Time de futebol (suspenso na pandemia e retomado na volta híbrida ao escritório);
- Massagista/manicure (suspenso na pandemia e retomado na volta híbrida ao escritório); e
- Saúde emocional.
Refere-se à habilidade de manejar as emoções, sentimentos e experiências com as quais as pessoas entram em contato. Engloba a percepção de si mesmas e dos outros, o manejo positivo das emoções e o desenvolvimento do equilíbrio entre os recursos internos e exigências do ambiente. O equilíbrio emocional é fundamental para o desenvolvimento de tarefas, ações e relações que permeiam a vida diária. Buscar o equilíbrio emocional fomenta o engajamento no trabalho, estudos e relacionamentos, contribuindo para o bom funcionamento da saúde mental.
O TFOpen mantém a essência do escritório aberto, sendo um conjunto de ações pensadas para atender às necessidades dos colaboradores alinhados com a missão, visão e valores da empresa.
Criado com o intuito de unir os melhores aspectos do home office e do trabalho presencial, o TFOpen estabelece um sistema de trabalho híbrido baseado no respeito e na confiança nos colaboradores, valorizando resultados e a cultura organizacional. O programa visa garantir flexibilidade e eficiência, promovendo equilíbrio e qualidade de vida para os colaboradores, permitindo a otimização, gestão e organização de suas agendas, proporcionando mais tempo com a família. Comprometido em entregar resultados e contribuir significativamente para a estratégia de negócios dos clientes, o escritório mantém sua diretriz de atuação, seguindo políticas de ética, compliance e segurança de dados.
Na prática, a proposta é que cada colaborador possa adotar um formato de trabalho híbrido, alternando entre home office e presencial, com a possibilidade de trabalhar até dois dias por semana em casa, mediante alinhamento com o gestor.
Para proporcionar momentos de relaxamento, foi implementado o Bônus Day, oferecendo quatro dias livres não sequenciais ao longo do ano, destinados ao descanso, relaxamento ou cuidados pessoais. Além disso, o Happy Day, folga no dia do aniversário, continua a ser concedido, permitindo que os colaboradores celebrem essa data especial com familiares e amigos.
O escritório promove a flexibilidade de horário, permitindo que os colaboradores organizem sua entrada entre 8h45 e 9h45, ajustando o horário de saída de acordo. Nas reuniões internas, é incentivado o agendamento com duração de 25 a 55 minutos, com recomendação de pausas entre elas.
No quesito vestimenta, adotou-se a prática "Dress for your Day", dando a cada colaborador a responsabilidade de avaliar sua agenda diária e escolher a vestimenta mais adequada para seus compromissos, promovendo conforto e dinamismo no ambiente de trabalho.
RESULTADO
Por meio dos acompanhamentos frequentes realizados com colaboradores e gestores, a empresa recebeu feedbacks que evidenciam o impacto positivo das ações implementadas no que diz respeito ao acolhimento e engajamento. Destacam-se dois depoimentos de colaboradores do TozziniFreire:
Uma colaboradora mencionou: "Acho importante a empresa proporcionar ações sobre saúde e bem-estar, pois demonstra que a empresa se importa com seus funcionários e com o ambiente em que eles trabalham, beneficiando ambas as partes. Quando as divulgações de dicas de saúde e bem-estar encontram-se em várias ferramentas de comunicação, não só pelo e-mail, mas também pelas redes internas e espalhadas pela empresa, isso indiretamente afeta o dia a dia do funcionário de uma boa maneira, fazendo-o refletir na manutenção de relações saudáveis com família, amigos, colegas de trabalho e sua própria pessoa. O TFbate-papo é um ótimo exemplo de uma ação sobre saúde e bem-estar, é um momento de interação entre os funcionários, uma pausa no estresse do dia a dia e um alívio físico para o funcionário ao levantar-se e estar em um ambiente ao ar livre."
Outro colaborador compartilhou: "A inclusão no ambiente de trabalho, além de olhar para os grupos minorizados, também trabalha em parceria com a cultura organizacional. Poder ter uma happy hour integrada, em que todas as pessoas podem participar independentemente do seu nível hierárquico ou da área de atuação, aproxima os colaboradores e traz um senso de pertencimento muito grande. Ter um espaço como esse é essencial, pois reflete nossos valores e nossa cultura."
Adicionalmente, destacam-se iniciativas do último ano, resultantes diretamente dos programas TFSaúde e Bem-Estar e TFOpen, do engajamento das equipes responsáveis e das parcerias firmadas ao longo dos anos. Em fevereiro de 2023, foi realizada uma live com o doutor Luiz Zoldan, médico coordenador do tema Saúde & Bem-Estar no Hospital Albert Einstein, com o objetivo de fornecer informações sobre o tema e destacar a importância do autocuidado. A ação TFBate-papo, que ocorre duas vezes ao mês, proporciona pausa, descontração e integração entre as equipes.
A partir de março de 2023, as happy hours do escritório foram integradas, abrangendo os públicos jurídico e administrativo. Essa iniciativa, além de promover a inclusão entre as equipes, teve um impacto significativo na cultura organizacional, aproximando todos os públicos internos.
A expansão das Pílulas de Saúde e Bem-Estar para a intranet, News + TV foi uma estratégia adotada para disseminar conteúdos relacionados aos três pilares de Saúde & Bem-Estar (físico, emocional e mental). Essas pílulas ganharam espaço na Newsletter, Intranet e TVs do escritório, permitindo que 100% do público interno tenha acesso a essas informações.
Um evento especial foi organizado para o público que trabalha integralmente de forma remota, com uma festa julina realizada na última semana de junho. O objetivo era promover a integração e o senso de pertencimento, proporcionando um ambiente descontraído para os colaboradores se encontrarem virtualmente e fortalecerem os laços. O evento foi um grande sucesso, seguindo a temática junina.