DESAFIO
O Porto Lauand Advogados está constantemente buscando melhoria, eficiência e excelência na elaboração de contratos e peças processuais. As áreas de Direito Societário, Contratos e Negócios Imobiliários possuem grande demanda por contratos complexos, que exigem soluções claras, específicas e seguras para as questões contratuais que se apresentam. A elaboração desses contratos exige um alto nível de detalhamento e precisão, demandando grande dedicação dos advogados e sócios da banca. A grande extensão e complexidade desses contratos é sempre desafiadora e sujeita a erros humanos. O objetivo era implementar uma solução tecnológica que auxiliasse na confecção desses contratos, melhorando a eficiência, a precisão e a qualidade dos serviços, além de garantir a conformidade com as normas legais e regulatórias de segurança e proteção de dados.
SOLUÇÃO
1. Pesquisa e Seleção de Ferramentas:
- Foi feita uma pesquisa detalhada sobre as melhores ferramentas de inteligência artificial disponíveis no mercado, focando em soluções específicas para a redação de contratos complexos.
- Foi selecionada uma plataforma que utilizava processamento de linguagem natural (NLP) e aprendizado de máquina (ML) para a confecção de contratos, garantindo a precisão e a conformidade com as normas legais de segurança e proteção de dados.
2. Treinamento e Capacitação:
- A banca investiu em treinamento para os advogados e equipe de suporte, garantindo que todos estivessem familiarizados com as novas ferramentas e suas funcionalidades.
- Foram realizados workshops e sessões de treinamento contínuo para maximizar o uso eficiente da tecnologia.
3. Integração e Customização:
- O escritório trabalhou em estreita colaboração com os fornecedores das ferramentas para customizar a plataforma de acordo com nossas necessidades específicas.
- Foi integrada a ferramenta com os sistemas internos de gestão de documentos, garantindo uma transição suave e eficiente.
4. Monitoramento e Avaliação:
- Foi implementada um sistema de monitoramento contínuo para avaliar o desempenho das ferramentas e identificar áreas de melhoria.
- Foram coletados feedbacks regulares dos advogados e da equipe de suporte para ajustar e otimizar o uso da tecnologia.
RESULTADO
1. Aumento da Eficiência:
- Aumento de Eficiência: A banca reduziu significativamente o tempo necessário para a confecção de contratos complexos, permitindo que os advogados se concentrem em outras tarefas estratégicas.
- Satisfação dos Clientes: Os clientes estão mais satisfeitos com a rapidez e a precisão dos serviços prestados, resultando em um aumento na fidelização e na recomendação de novos clientes.
- Melhoria na Qualidade do Trabalho: Os advogados podem dedicar mais tempo à análise crítica e à tomada de decisões, melhorando a qualidade geral do trabalho.
2. Melhoria na Precisão:
A automação reduziu significativamente os erros humanos, aumentando a precisão e padronização dos contratos, sem prejuízo da segurança das informações e garantindo a conformidade com os requisitos legais e regulatórios.
3. Maior Satisfação e Fidelização dos Clientes:
Com processos mais rápidos e precisos, o escritório está conseguindo entregar contratos complexos de alta qualidade em menos tempo, aumentando a satisfação e a confiança dos clientes. Além disso, os clientes passaram a contar com contratos mais objetivos, sem perda em seu detalhamento, e personalizados, aumentando a eficiência nas negociações e transações comerciais.
4. Redução de Custos:
A eficiência operacional resultou em uma redução de custos, permitindo-os oferecer serviços competitivos e de alta qualidade.