DESAFIO
Automatizar o Fluxo de Cadastro do PG Advogados na Plataforma do Brainlaw. O fluxo anterior necessitava da leitura da inicial por um humano para obtenção das informações necessárias e preenchimento das informações estratégicas e resumo da inicial no sistema para cadastro. Com a ferramenta, o fluxo de cadastro foi 100% automatizado, sendo realizada a leitura da inicial, extração de dados jurídicos, extração de dados estratégicos, resumo da inicial e designação de equipe de forma automática.
SOLUÇÃO
Foi desenvolvida uma solução, conectando o Sistema de Gestão de Processos do PG Advogados (Brainlaw) à API do GPT 3.5 da OpenAI para a automação dessa tarefa. Após o gatilho de recebimento da captura de distribuição ou recebimento do Malote do Processo, o sistema executa o prompt para a execução das tarefas necessárias (Leitura da Inicial, Extração das Informações e Resumo da Inicial) e, após a conclusão dessas tarefas, o sistema lança as informações no Sistema de Gestão de Processos, realizando o cadastro e encaminhando o processo para validação de um advogado, removendo qualquer interação humana no processo de cadastro.
RESULTADO
Remoção de 100 minutos da carga horária diária do colaborador responsável pelo cadastro, representando 20% da carga horária diária do colaborador. Redução do SLA de cadastro de processos de 48 horas para o mesmo dia e aumento na produtividade de cadastro em 500% com a implementação da automação.