DESAFIO
Na participação do Porto Lauand Advogados em processos seletivos para prospecção de clientes, especialmente grandes empresas, frequentemente o escritório era questionado sobre suas práticas voltadas para ESG (Environmental, Social, and Governance). A ausência de certificações e práticas concretas de ESG os colocavam em desvantagem competitiva, dificultando a conquista de novos clientes e permitindo que concorrentes com melhores credenciais ESG vencessem. O objetivo era obter uma certificação reconhecida para reforçar a marca, melhorar o posicionamento no mercado e atender às exigências crescentes de ESG dos potenciais clientes.
SOLUÇÃO
Para alcançar esse objetivo, o Porto Lauand Advogados buscou a certificação de Carbono Neutro junto ao Instituto Brasileiro de Defesa da Natureza (IBDN). A estratégia envolveu:
- Analisar e entender todos os requisitos necessários para obter a certificação de Carbono Neutro.
- Implementar as práticas necessárias para reduzir e compensar as emissões de carbono do escritório, cumprindo rigorosamente os critérios estabelecidos pelo IBDN.
- Passar pelo processo de auditoria e verificação do IBDN para garantir a conformidade com os padrões exigidos.
Uma vez certificados, o escritório utilizou o Selo Carbono Neutro em suas estratégias de marketing e comunicação. Divulgaram amplamente a certificação aos clientes e durante a prospecção de novos negócios, destacou seu compromisso com práticas sustentáveis e responsabilidade ambiental.
RESULTADO
A obtenção do Selo Carbono Neutro gerou diversos benefícios significativos para a operação e resultados:
- Reforço da Marca e Diferenciação: O Porto Lauand Advogados foi um dos poucos escritórios de advocacia no Brasil a obter essa certificação, o que os diferenciou significativamente no mercado. Isso reforçou a credibilidade e a imagem do escritório como uma organização comprometida com práticas sustentáveis e responsabilidade ambiental.
- Melhora no Posicionamento de Mercado: A certificação melhorou o posicionamento nas prospecções de clientes, especialmente em processos seletivos de grandes empresas que priorizam práticas ESG. Isso eliminou a desvantagem competitiva que era enfrentada anteriormente.
- Satisfação dos Clientes: A certificação também aumentou a satisfação dos clientes atuais, que passaram a ver o compromisso com o ESG como um valor agregado aos serviços.
- Abertura de Novas Oportunidades de Negócio: Com a eliminação de um obstáculo significativo nos processos seletivos, o escritório conseguiu aumentar as chances de sucesso em conquistar novos clientes, ampliando suas oportunidades de negócio.
Em resumo, a obtenção do Selo Carbono Neutro não só melhorou a marca e posicionamento do Porto Lauand Advogados, como eliminou barreiras que os impediam de vencer concorrências, resultando em uma operação mais competitiva e alinhada com as demandas atuais do mercado.