DESAFIO
CONTEXTO E OPORTUNIDADE
O ambiente digital transformou profundamente a forma como escritórios jurídicos se posicionam no mercado. No entanto, a presença online qualificada exige mais do que canais ativos — requer conteúdo relevante, comunicação humanizada e participação ativa das lideranças jurídicas.
No Marcelo Tostes Advogados, o setor de Marketing e Comunicação identificou um desafio estratégico: a necessidade de aumentar a participação ativa dos sócios na criação e divulgação de conteúdo institucional, sobretudo nas mídias digitais. Esse fator comprometia não apenas o alcance das ações de marketing, mas também a capacidade de projetar a autoridade técnica do escritório de forma conectada e contemporânea.
O diagnóstico partiu de uma análise contínua de suas iniciativas de marketing interno. Mesmo com campanhas estruturadas e convites constantes para a produção de artigos e conteúdos, o escritório sentia que o índice de adesão deveria ser potencializado. Era necessário romper com barreiras culturais enraizadas no setor jurídico — como o receio de exposição pessoal ou o entendimento restrito sobre o papel da comunicação no fortalecimento de marca pessoal e do próprio escritório.
DESAFIO
O obstáculo era duplo:
- Internamente, era preciso engajar os sócios como protagonistas da marca e agentes ativos na comunicação institucional.
- Externamente, os conteúdos precisavam ser mais autênticos, acessíveis e conectados com o público — traduzindo a complexidade do Direito em narrativas compreensíveis, relevantes e de alto valor agregado.
Além disso, o escritório identificou dois fatores centrais que influenciam esse cenário no mercado jurídico:
1. Foco predominante na técnica jurídica, em detrimento da construção de autoridade por meio da comunicação estratégica;
2. Cultura de baixa exposição pessoal, alimentada pelo receio de que a presença digital comprometa a imagem de seriedade profissional.
SOLUÇÃO
Como resposta, o escritório repaginou o Projeto Legal Content, uma iniciativa contínua de produção de vídeos curtos e objetivos, desenhada para integrar os sócios à comunicação do escritório de forma leve, estruturada e estratégica.
O Legal Content foi pensado para:
- Reduzir barreiras à produção de conteúdo por meio de um formato ágil e acessível;
- Facilitar a tradução do conteúdo jurídico técnico para uma linguagem clara e conectada;
- Estimular o engajamento horizontal e transversal, valorizando todas as áreas do escritório;
- Aproximar o MTA aos distintos segmentos dentro de sua base de seguidores e/ou público-alvo em geral;
- Reforçar a presença institucional nos canais digitais, com consistência e coerência de marca.
IMPLEMENTAÇÃO
ESTRATÉGIAS ADOTADAS
- Campanha interna de sensibilização e lançamento, incentivando a participação coletiva e comunicando os objetivos do projeto;
- Reuniões mensais com áreas jurídicas e coordenadores, mapeando temas estratégicos e alimentando o banco de pautas;
- Roteirização e adaptação dos conteúdos pela equipe de marketing, garantindo alinhamento técnico e consistência narrativa;
- Contratação de produtora audiovisual especializada, com sessões mensais de gravação otimizadas por agendas em grupo;
- Atuação integrada com a assessoria de imprensa, promovendo alcance qualificado e alinhamento institucional;
- Distribuição de brindes exclusivos, como incentivo simbólico à adesão e valorização da participação;
- Fluxo estruturado de produção colaborativa, com sugestões temáticas, cocriação de roteiros e envolvimento técnico do marketing, que conta com profissional do Direito, facilitando a interlocução com os times jurídicos.
A participação dos colaboradores foi estimulada por uma combinação de campanhas internas de mobilização, reconhecimento público estruturado e espaços efetivos de cocriação de conteúdo, fortalecendo a cultura colaborativa do Marcelo Tostes Advogados. A produção deixou de ser uma iniciativa isolada do marketing e passou a ser percebida como uma experiência coletiva, valorizada e estratégica.
Para garantir fluidez e engajamento contínuo, foi estabelecido um fluxo operacional claro e funcional: os colaboradores podiam sugerir temas — ou receber sugestões da equipe de comunicação com base em tendências e demandas institucionais. Em seguida, redigiam um texto inicial, que era revisto, roteirizado e adaptado pelo time de marketing para o formato audiovisual, mantendo a consistência técnica e a coerência com o posicionamento da marca.
As gravações ocorriam em sessões mensais com produtora audiovisual especializada, com frequência de duas a quatro vezes por mês. As agendas eram organizadas de forma a reunir múltiplos participantes por diária, otimizando recursos e fortalecendo o sentimento de pertencimento e colaboração entre os envolvidos.
A estratégia de divulgação adotou uma abordagem multicanal, segmentada e integrada, priorizando a presença institucional em plataformas estratégicas:
- LinkedIn: canal prioritário, pela base qualificada composta por decisores e gestores jurídicos, propício à disseminação de conteúdos que combinam autoridade técnica e linguagem acessível;
- Instagram: utilizado para fortalecer a presença visual da marca, com foco em reels e vídeos curtos, ampliando o alcance e promovendo engajamento com autenticidade e proximidade;
- YouTube: adotado como repositório central de conteúdos, garantindo longevidade e acesso sob demanda ao portfólio audiovisual;
- Canais internos: os vídeos também foram integrados à comunicação corporativa, reforçando o senso de pertencimento, incentivando novas participações e promovendo a valorização institucional dos profissionais.
INOVAÇÃO E DIFERENCIAIS
Essa abordagem integrada e estratégica permitiu que cada conteúdo fosse, ao mesmo tempo, tecnicamente preciso, institucionalmente alinhado e comunicacional acessível. Ao dar voz aos profissionais que vivenciam na prática as áreas de especialidade do escritório, o Legal Content traduziu a complexidade do Direito em narrativas relevantes, conectadas e com alto valor agregado, consolidando o Marcelo Tostes Advogados como uma marca moderna, colaborativa e sintonizada com as dinâmicas contemporâneas da comunicação jurídica.
O escritório apostou também em diferenciais como:
- Inovação no formato: vídeos curtos, de fácil produção e alto impacto, facilitando a participação ativa dos profissionais e ampliando o alcance da marca.
- Humanização da comunicação: os sócios e especialistas passaram a ser as vozes do conteúdo, aproximando o escritório do público com autenticidade.
- Integração entre áreas: envolvimento de todas as unidades e setores, com alinhamento entre marketing, jurídico e imprensa.
- Adoção de linguagem estratégica: tradução do jurídico para o público-alvo sem perda de densidade técnica, alinhando conteúdo e posicionamento.
RESULTADO
RESULTADOS ALCANÇADOS
Em 12 meses de projeto, o Legal Content consolidou-se como um marco de transformação na cultura comunicacional do escritório:
- Produção e publicação de mais de 40 vídeos institucionais;
- Envolvimento de mais de 40 colaboradores, abrangendo 100% das áreas de atuação;
- Crescimento de 700% na produção de vídeos;
- Aumento de 1.313% nas visualizações de vídeos no Instagram, com 174.500 visualizações acumuladas;
- Crescimento de mais de 50% na adesão aos projetos de conteúdo entre os profissionais do escritório;
- Conquista de 405 inserções na imprensa entre julho de 2024 e julho de 2025, fruto da atuação integrada entre especialistas e comunicação;
Nas redes sociais:
- Instagram: +1.758 seguidores, 6.736 interações e 32.793 visitas ao perfil;
- LinkedIn: crescimento de 17,68% em 12 meses.
UMA VIRADA DE CHAVE
O Legal Content tornou-se mais do que um projeto de conteúdo — segue como uma ação fundamental de reposicionamento institucional, que fortaleceu a cultura interna do escritório, estimulou o protagonismo técnico e consolidou a marca do Marcelo Tostes Advogados no ambiente digital.
Ao unir estratégia, colaboração, tecnologia e linguagem acessível, o escritório conseguiu promover uma mudança cultural efetiva e duradoura, alinhada às boas práticas de marketing jurídico contemporâneo. O projeto segue vivo, apoiado pela diretoria e fortalecido para seguir caminhando com autonomia, independência e liberdade criativa. Tanto a sua concepção quanto os resultados obtidos até aqui só reforçam a convicção da banca de que a comunicação, quando pensada com propósito, é uma das mais poderosas ferramentas de fortalecimento de marca e competitividade no setor jurídico.