DESAFIO
O setor jurídico, tradicionalmente, ainda opera com modelos de gestão hierárquicos, iniciativas top-down e baixa cadência de inovação prática. No cenário do Finocchio & Ustra — como no mercado jurídico em geral — foram identificados os seguintes gargalos:
- Falta de um funil estruturado: boas ideias surgiam de forma dispersa, sem visibilidade nem priorização.
- Baixa diversidade de contribuições: muitas ideias relevantes se perdiam porque profissionais de operação, administrativos ou jovens talentos não tinham voz no processo decisório.
- Ausência de cadência: não havia previsibilidade entre a submissão da ideia, a decisão executiva e a prototipagem.
- Decisões pouco orientadas a impacto: a priorização raramente considerava métricas como valor ao cliente, eficiência operacional, viabilidade técnica/financeira ou risco (inclusive LGPD).
O objetivo do escritório era: democratizar a inovação jurídica, rompendo as barreiras hierárquicas e criando um sistema onde toda boa ideia teria caminho, ritmo, apoio e reconhecimento, com governança leve, mas rigorosa. O programa deveria transformar ideias em produtos concretos com impacto real em clientes e no negócio.
SOLUÇÃO
A resposta a esse desafio foi o InnovWay - Programa de fomento à inovação e novas ideias do FIUS. O InnovWay foi concebido como o primeiro programa de intraempreendedorismo gamificado em um escritório de advocacia no Brasil. Ele é mais que um processo: é um ecossistema completo, que combina:
- Inclusão radical: todos — do time de serviços gerais aos sócios — podem submeter ideias.
- Pipeline transparente: todas as etapas são visíveis, com status público e rituais definidos.
- Governança objetiva: comitê bimestral de avaliação baseado em scorecards objetivos.
- Gamificação inteligente: pontuações, selos, premiações e reconhecimento público.
- Conexão com o FIUS VibeStudio: as ideias aprovadas são prototipadas rapidamente em sprints de dias.
Diferenciais que tornam o InnovWay único:
- Inclusão que vira resultado: ideias passam por triagens, recebem mentoria e são preparadas para pitchs de até 7 minutos.
- Gamificação que engaja: cada avanço no funil rende pontos, selos e prêmios, reforçando o comportamento inovador e celebrando conquistas.
- Governança leve com rigor: o comitê avalia com base em critérios claros (valor, eficiência, viabilidade, risco/LGPD, escala) e toma decisões ágeis (Go/NoGo).
- Do pitch ao produto em dias: ao ser aprovado, o projeto vai direto para sprints de prototipagem no FIUS VibeStudio.
- Transparência e aprendizado contínuo: até as ideias reprovadas (NoGo) são tratadas com comunicação clara e aprendizados documentados.
Princípios do InnovWay:
- Inclusão radical: vozes diversas formam a inovação coletiva.
- Transparência: status do pipeline e critérios de avaliação visíveis.
- Decisão orientada a valor: foco em impacto e viabilidade.
- Cadência contínua: submissões constantes, avaliações regulares e pilotos curtos.
- Reconhecimento contínuo: gamificação, visibilidade e premiação.
- Escala estratégica: produtos replicáveis e interoperáveis, alinhados à visão FIUS.
IMPLEMENTAÇÃO
A implementação do InnovWay combinou patrocínio executivo, liderança técnica, rituais de governança e tecnologias de apoio. Tudo foi cuidadosamente estruturado para garantir escalabilidade, engajamento e consistência.
- Governança e Rituais: Patrocínio institucional: liderado pelos sócios Octávio Ustra e José Luis Finocchio Jr.
- Coordenação e execução: sob responsabilidade de André Ribeiro, Head de Inovação, que integra áreas, garante ritmo e mede o impacto.
- Comitê de Inovação bimestral: avaliação com scorecards, Go/NoGo, priorização do portfólio.
- Gestão do pipeline visual: uso de boards colaborativos com visibilidade ampla, responsáveis claros e próximos passos definidos.
- Reconhecimento formal: vale-presente, destaque interno, comunicação em reuniões e intranet, somados à pontuação individual.
- Integração com o VibeStudio: as ideias aprovadas vão direto para sprints de prototipagem tecnológica, com arquitetura APIfirst, microserviços, segurança e observabilidade.
Etapas do pipeline do InnovWay:
- Captura: formulário objetivo (dor, público, valor, risco, esforço).
- Triagem inicial: elegibilidade e aderência à estratégia do escritório.
- Avaliação no Comitê: pitch de 5 a 7 minutos + scorecard.
- Prototipagem/MVP: desenvolvimento acelerado via VibeStudio.
- Piloto real: KPIs, SLAs e feedback documentado.
- Go/NoGo final: decisão de escala, interação ou congelamento.
- Escala e comunicação: rollout, premiação e documentação do case.
Linha do tempo do programa:
- Q4/2024: desenho do programa e 1ª avaliação (27/nov).
- Q1/2025: lançamento do Ciclo 01/2025, workshops e comunicação interna.
- Q2/2025: consolidação do funil e primeiros MVPs implantados.
- Q3/2025: primeiros produtos escaláveis e integração plena com o VibeStudio (programa de desenvolvimento).
RESULTADO
Volume, Cadência e Conversão:
- +50 ideias submetidas desde o piloto;
- +20 ideias avaliadas formalmente;
- +15 ideias aprovadas e transformadas em produtos ou projetos com impacto;
- Taxa de conversão de ≈ 30% (ideia → produto), altíssima para o setor jurídico;
- Tempo médio de decisão (pitch → Go/NoGo): ≤ 30 dias.
Produtos e Impactos Exemplares (derivados ou acelerados via InnovWay):
- Report FIUS (canal de denúncias):
- 8 clientes ativos, 2.000+ usuários, capacidade de 200 denúncias/min;
- Garantia de anonimato via tokenização e hash;
- GoLive típico: ≤ 5 dias úteis.
Automação de Documentos:
- Editor visual sem código, geração em massa e execução em nuvem;
- Economia direta: ≥ R$ 72 mil/ano por célula/equipe;
- Com trilhas de auditoria e controle de versões.
DataFIUS:
- 12 clientes com painéis dedicados e seguros;
- Redução relevante no TCO com BI e aumento da governança.
Crawler Jurídico (INSS/acidentárias):
- Extração em ~30 segundos por CPF/CNPJ;
- Acurácia >98%; respeito a rate limiting e robots.txt.
SelfAssessments (GenAI e Segurança da Informação):
- 41 avaliações em apenas 3 semanas;
- Resultados com scores, heatmaps e planos de evolução.
Valor ao Negócio e ao Cliente:
- Eficiência operacional: redução significativa no tempo entre ideia e produto;
- Valor direto ao cliente: soluções customizadas, seguras e com alta performance;
- Receita e fidelização: novos produtos jurídicos, maior recorrência e retenção;
- Cultura e engajamento: sentimento de pertencimento, participação e reconhecimento;
- Compliance e LGPD por padrão: risco e privacidade avaliados desde o pitch;
- Tecnologia como aliada: integração nativa com o FIUS VibeStudio acelera entregas.
Métricas Consolidadas:
- +50 ideias submetidas
- +20 ideias avaliadas formalmente
- +15 ideias premiadas e transformadas em projetos/produtos
- 8 clientes e 2.000+ usuários no Report FIUS
- 12 clientes no DataFIUS
- Economia ≥ R$ 72 mil/ano com automação
- Acurácia >98% no Crawler Jurídico
- 41 assessments em 3 semanas (25 de GenAI; 16 de Segurança da Informação).
O InnovWay é um marco para a advocacia brasileira. O programa elevou o patamar de inovação jurídica ao combinar:
- Abertura institucional (inclusão radical e multissetorial);
- Engajamento contínuo (gamificação com reconhecimento real);
- Governança eficiente (scorecards objetivos, pipeline com cadência);
- Execução ágil e técnica (integração com o FIUS VibeStudio).
Mais do que um programa de inovação, o InnovWay institucionalizou uma cultura de criatividade com disciplina, capaz de transformar qualquer boa ideia — de qualquer pessoa — em um produto de valor para o cliente, com segurança, escalabilidade e impacto comprovado.
InnovWay - onde boas ideias viram valor.