DESAFIO
O Chenut buscava aumentar a diversidade e inclusão no escritório, formalizar seu posicionamento de escritório inclusivo perante todos os stakeholders, e gerar novos negócios.
SOLUÇÃO
1) O escritório sabia que o este tema precisava ser impulsionado a partir de sua diretoria e sócios, por isso, incluíram o tema diversidade e inclusão no planejamento estratégico do escritório, contendo objetivos claros e metas para medir os resultados.
2) Foi definida uma política de diversidade e inclusão a qual abrange todos os stakeholders.
3) A banca alterou seu código de ética e conduta, deixando claro seu posicionamento de escritório inclusivo em todos os ambientes e penalidades em caso de violação do código.
4) Foi construído um plano de ação, com ações práticas e efetivas ao longo do ano.
5) Definiram o perfil de diversidade que precisavam aumentar no escritório para focar os esforços na captação de candidatos: PCD e Pessoas Pretas ou Pardas.
6) A banca buscou empresas parceiras para os apoiar na divulgação de nossas vagas, grupos no LinkedIn.
7) Foi feito um hunting ativo, dedicado a encontrar pessoas com este perfil para suas vagas.
8) O Chenut fez aberturas de vaga exclusiva para pessoas pretas.
9) Reforçaram a comunicação com a liderança executiva para que eles fossem os maiores fomentadores da inclusão no escritório.
10) Foi fechada uma parceria com ONG´s, tanto para o recrutamento quanto para disseminar a cultura da diversidade, uma delas oferece cursos de idiomas com pessoas nativas pretas e pardas, com desconto expressivo no valor da hora/aula. Tal parceria está à disposição dos colaboradores do escritório através do seu Clube de Vantagens.
11) Em todas as ações de comunicação interna, o escritório teve o cuidado de ter pessoas diferentes atuando, diferentes no quesito gênero, cor/raça, sexo, idade, nível hierárquico, com ou sem deficiência. A fim de demonstrar aos colaboradores que todos têm seu espaço no escritório, independente de qualquer diferença e merecem o respeito de todos.
RESULTADO
1) A meta era aumentar a inclusão do escritório e para isso, existiam dois objetivos iniciais: a) contratar uma pessoa com deficiência. b) aumentar em 30% o número de pessoas pretas e/ou pardas. Até agosto/2024, o escritório já contratou uma mulher PCD para assumir um papel de liderança em uma das áreas de foco na estratégia da banca. E houve um aumento de 50% no número de colaboradores que se autodeclaram pessoas pretas e/ou pardas.
2) Em uma pesquisa interna de clima GPTW aplicada em maio/2024, onde pela terceira vez consecutiva o escritório foi certificado como um excelente lugar para se trabalhar, nas cinco melhores avaliações, todas com nota acima de 97 pontos em 100, foram referentes a diversidade e inclusão. Sendo destaque a afirmativa que "no escritório as pessoas são bem tratadas independente de suas cor/raça ou etnia", onde tiveram nota máxima 100 pontos. Isso demonstra que todas as ações têm refletido na equipe e liderança que estão altamente engajadas em ter um escritório cada vez mais diverso e inclusivo.
3) Na área onde a banca tem a colaboradora PCD contratada como gestora, o turnover da área foi reduzido, de 9,6% para 6% em 12 meses.
4) Nessa mesma área, houve um crescimento de aproximadamente 50% no faturamento após a implementação de novos projetos e uma liderança com perfil inclusivo que engaja a equipe na construção dos resultados. Somente no primeiro semestre de 2024 foram implementados 06 novos projetos de inovação, que tiveram impacto direto na melhoria da produtividade, no resultado financeiro da área, e no engajamento da equipe por estar atuando em novos projetos, podendo sempre sugerir novas ideias.
5) O escritório tem aumentado a participação nos processos de concorrência (BID), onde somente escritórios que tenham política com ações práticas e objetivas no tema diversidade e inclusão podem participar. Desta forma, somente no primeiro semestre de 2024 a banca venceu a concorrência em uma grande empresa multinacional, onde a diversidade e inclusão era pré -requisito. Desta forma, o escritório já teve um aumento da carteira e de seu faturamento através das ações de diversidade e inclusão que foram implementadas no escritório.