DESAFIO
A Return Capital, empresa do Grupo Santander e cliente do Pessoa & Pessoa Advogados, entrou no mercado com o objetivo de democratizar o acesso ao conhecimento de mercado de crédito não produtivo. Sempre houve o entendimento de que essa era uma área de enorme potencial e que havia muito espaço para crescer.
Contudo, a gestão da carteira de créditos que abrange mais de 20 milhões de CPFs traz consigo um conjunto de desafios únicos, incluindo a possibilidade de fraudes.
A complexidade da gestão de cobrança e o grande volume de processos tornam-se ainda mais desafiadores à medida que os devedores frequentemente contestam a dívida, levando a retaliações legais. Essa situação resulta em um alto volume de processos a serem gerenciados e eficiência reduzida no custo de operação.
Para pensar em soluções efetivas e inovadoras para esses desafios operacionais, o comitê de inovação do PP propôs para Return a realização do primeiro Hackathon Jurídico do escritório: uma maratona de programação aberta e imersivo que funciona a partir de uma competição de soluções tecnológicas, propiciando a criação colaborativa de projetos inovadores.
O termo resulta de uma combinação das palavras inglesas "hack" (programar de forma excepcional) e "marathon" (maratona). Sendo assim, o Hackathon Jurídico é um evento que reúne programadores, designers, advogados e outros profissionais ligados ao desenvolvimento de software para uma maratona de programação, cujo objetivo é desenvolver um software ou solução tecnológica que atenda a um fim determinado na área jurídica.
SOLUÇÃO
Para solucionar os problemas acimas mencionados, a equipe de gestores do PP juntamente com os líderes da operação jurídica da Return Capital, definiram três desafios serem trabalhados:
Criar soluções de combate a demandas predatórias, fraudulentas e artificiais
Estimar e avaliar a propensão de um devedor ingressar com ação judicial;
Melhorar a precisão de ofertas negociações de dívidas para aumentar a chance de êxito na recuperação de créditos;
A partir desses desafios, foi lançado um edital aberto de inscrição para toda comunidade jurídica e tecnológica poder participar deste primeiro Hackatoon Jurídico do nosso escritório em São Paulo. A proposta era que os participantes inscritos nesta maratona de trabalho, se organizassem em grupos durante um evento de três dias para criar soluções inovadoras para estes desafios; e os três melhores projetos ganhariam prêmios em dinheiro que somaram R$30 mil reais.
As inscrições eram abertas para advogados, designers, cientistas, analistas de dados e profissionais das áreas de negócios e marketing. O objetivo era que, neste evento, os participantes ajudassem o escritório a criar soluções inovadoras, além de ter uma oportunidade de conhecer outros profissionais da área, fazer Networking e ainda concorrer a prêmios.
RESULTADO
O Hackathon jurídico aconteceu na FAAP (Fundação Armando Alvares Penteado) em São Paulo, ao longo de três dias de imersão, na terceira semana de setembro de 2024. Foram 09 equipes criadas com quase 60 participantes da área jurídica, automação e tecnologia, negócios e designers, oriundos de seis estados diferentes da nossa federação. A idade média dos participantes foi de 33 anos.
Os trabalhos inovadores das nove equipes conseguiram apresentar factibilidade, um escopo inicial bem planejado e executado e uma expectativa positiva de teste na prática em pouco tempo. As equipes foram divididas por cores e as três vencedoras foram dentre as equipes foram:
1º Lugar - Equipe Amarela com o projeto: "RANK Soluções Inteligentes"
A aplicação serve como uma plataforma para importação de arquivos CSV, que atuam como base de dados para o cálculo de score.
A RANK, por meio de API, utiliza o Jusbrasil, Reclame Aqui, PROCON e a própria base do cliente, permitindo aproximar a precificação das carteiras em processo de aquisição, a partir da estimativa e ranqueamento de devedores mais propensos a ingressar com ação judicial.
2º Lugar - Equipe Branca com o projeto: "Beri.AI"
Existem advogados predadores que causam perda de tempo e dinheiro aos escritórios de advocacia. Para inibir essa prática criamos o BERI.AI que através da leitura de documentos, análise na movimentação e dados do processo, identifica os indícios de fraude na fase inicial, criando um indicador de atenção para os casos de advogados predatórios! De forma customizada ajudamos todos os escritórios no combate dessa prática fraudulenta! Você só precisa digitar os números de seus processos e deixar o BERI.AI trabalhar por você!
3º Lugar - Equipe Preta com o projeto: "Detectify"
A Detectify baseia-se na petição inicial e em dados do advogado responsável para medir 15 parâmetros que estão correlacionados com demandas predatórias. Com essa análise, ele rankeia os processos do departamento jurídico (ou escritório) com base na probabilidade de conter inconsistências. É possível observar a correlação de parâmetros, dando à equipe ferramentas para apurar com mais velocidade.
Todas essas soluções apresentadas já estão em fase de desenvolvimento e implementação. E elas contribuirão não apenas para as empresas envolvidas (PP e Return), mas, também, para todo o ecossistema jurídico. As ferramentas de auxílio ao combate à advocacia predatória, por exemplo, trarão impactos que irão beneficiar toda a sociedade, na medida em que elas têm a capacidade de diminuir o número de ações fraudulentas, gerando menor custo para o poder judiciário e, consequentemente, para a sociedade, que suporta os custos de uma grande estrutura voltada para o julgamento de processos que não deveriam existir.