DESAFIO
A produção de conteúdo jurídico apresenta particularidades, uma vez que é essencial observar o Código de Ética dos Advogados, bem como as instruções fornecidas pela Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). Produzir volume com inteligência e profundidade técnica de forma estratégica representa um grande desafio para os escritórios de advocacia no século 21.
SOLUÇÃO
A produção de conteúdo foi estruturada com base em processos internos do Comitê de Comunicação do escritório, aliando a expertise jurídica e o debate acadêmico com ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT e o Notion. Quinzenalmente, são realizadas reuniões acadêmicas internas para discutir os assuntos de maior relevância. Desses debates são extraídos quatro temas, para que possam ser produzidos artigos que serão publicados semanalmente no LinkedIn e no site do escritório.
Com a adoção de técnicas de "engenharia de prompt" no ChatGPT e no Notion, os textos são reestruturados em posts para o Instagram, gerando, automaticamente, textos para a rede social, bem como as legendas. É importante frisar que a inteligência artificial não redige os textos, somente os reestrutura para redes sociais distintas. Essa tarefa demanda que os advogados tenham a capacidade de "programar" o ChatGPT para que a estruturação seja feita de forma adequada, processo conhecido como engenharia de prompt.
RESULTADO
A estruturação de conteúdo com base em processos bem definidos e a adoção de inteligência artificial otimizaram em mais de 100% os resultados do escritório nas frentes de comunicação. Até setembro de 2022, por exemplo, o time de Direito Digital e Proteção de Dados do escritório havia publicado doze artigos. No mesmo período, em 2023, foram publicados 31 artigos, com o mesmo tempo dedicado, o que significou um aumento de 158,3%. Além do volume, notou-se melhoria na qualidade dos artigos, pois passaram a ser produzidos com reflexões acadêmicas, alinhadas com o público-alvo do escritório.