DESAFIO
O desafio do Pigão, Ferrão e Fioravante Sociedade de Advogados era criar uma forma eficiente, padronizada e acessível de diagnosticar o nível de maturidade de empresas em relação à proteção de dados pessoais, oferecendo uma análise jurídica robusta, mas com linguagem simples e aplicabilidade prática. Além disso, o escritório buscava escalar a oferta de diagnósticos iniciais sem comprometer a personalização e a qualidade das recomendações.
Com isso, o escritório desenvolveu uma solução inovadora para avaliação da maturidade em proteção de dados pessoais em empresas, unindo conhecimento jurídico especializado à inteligência artificial. Por meio de uma solução digital disponível no site do escritório, as empresas respondem a perguntas estruturadas com base nos pilares da LGPD. As respostas são analisadas automaticamente com o auxílio de IA, que contribui para a categorização, cálculo de conformidade e identificação de áreas prioritárias para evolução. A equipe jurídica valida os dados, interpreta os resultados e elabora um relatório técnico personalizado, com recomendações práticas e estruturadas em etapas. A ferramenta tem como objetivo promover diagnósticos mais rápidos, acessíveis e orientados à ação, fortalecendo a governança em privacidade nas organizações.
SOLUÇÃO
A solução foi o desenvolvimento de um questionário estruturado com base nos principais eixos da LGPD, integrado a um sistema de categorização e análise assistida por inteligência artificial. A IA auxilia na leitura das respostas, cálculo de conformidade por área e classificação da maturidade da organização em uma régua com seis níveis. Isso permite agilidade na triagem e maior precisão na identificação de pontos críticos.
IMPLEMENTAÇÃO
O questionário é disponibilizado às empresas por meio de uma solução digital acessível diretamente no site do escritório. Após o envio das respostas, a inteligência artificial processa os dados e sugere, com base nas legislações pertinentes (LGPD, GDPR, ISO/IEC 27701:2019 - Extensão da ISO 27001 para Gestão da Privacidade da Informação e Guias da ANPD sobre Governança em Privacidade e Proteção de Dados), percentuais e níveis de maturidade, além de apontar lacunas. A equipe jurídica do escritório revisa os resultados, complementa com a análise interpretativa e elabora um relatório técnico personalizado, com recomendações divididas em etapas. O relatório é entregue por e-mail ao cliente e, junto a ele, o escritório se coloca à disposição para agendar uma reunião consultiva com o objetivo de apresentar os resultados e discutir os gaps encontrados, para fins de aperfeiçoamento da proteção de dados dentro da empresa.
RESULTADO
A ferramenta viabilizou um processo de triagem mais eficiente e padronizado, permitindo ao escritório ampliar o número de empresas atendidas com diagnósticos iniciais, sem perder a qualidade da análise. A combinação da IA com a revisão especializada gerou relatórios mais eficazes, ágeis e direcionados, com alto índice de assertividade. Neste relatório essa solução traz um espelho real e completo de como está a maturidade dentro da companhia no que se trata de LGPD. A solução também tem contribuído para o fortalecimento da cultura de privacidade e proteção de dados nas empresas avaliadas, que passam a ter maior clareza sobre seus pontos fortes e aspectos a melhorar.