DD Reframe

Responsáveis pelo projeto: O ThinkFuture combina um time próprio e multidisciplinar, totalmente dedicado à inovação, e atua em cooperação com outras equipes jurídicas e não jurídicas de TozziniFreire. Designers, analistas de dados, analistas de legal design, e advogados integram a equipe do escritório.

A governança do programa é conduzida pelo Comitê de Assessoramento - Tecnologia em Inovação (CAI), formado pelas sócias Patrícia Martins, Bruna Borghi, Carla Couto, Luiza Sato, Maria Bofill e pelo diretor de tecnologia da Informação, Igor Manastella. Ainda, a coordenação do Programa é realizada por Bianca Freitas Candella, coordenadora de inovação de ThinkFuture, responsável por liderar iniciativas voltadas à modernização da prática jurídica, com foco em eficiência, cultura de dados e geração de valor para clientes e times internos.

DESAFIO

O projeto DD Reframe nasceu da combinação entre um desafio técnico e um princípio essencial da cultura do TozziniFreire Advogados, o intraempreendedorismo. Em um mercado jurídico cada vez mais pressionado por prazos curtos, clientes mais exigentes e operações cada vez mais complexas, especialmente no contexto de M&A, a etapa de due diligence se tornou um gargalo operacional e estratégico.

O volume crescente de documentos, a multiplicidade de áreas envolvidas e a necessidade de análises especializadas dificultavam a escalabilidade e a previsibilidade das entregas. Além disso, ausência de padronização, a dispersão de conhecimento institucional e a baixa integração entre tecnologia, pessoas e processos fragmentavam a jornada da due diligence.

A partir de entrevistas com sócios e advogados foram identificadas oportunidades claras de melhorias, como a necessidade de padronizar modelos, reduzir retrabalho, documentar procedimentos, promover autonomia entre equipes e eliminar decisões operacionais de baixo valor agregado. Com base nessas diretrizes, o DD Reframe revisou a jornada de ponta a ponta da due diligence, estruturando onze etapas integradas, do primeiro contato com o cliente até a entrega do relatório final.

A proposta foi transformar um processo historicamente artesanal em uma experiência fluida, inteligente e orientada por dados, com foco na adoção inteligente de tecnologias jurídicas. O projeto integrou soluções como inteligência artificial para triagem e análise de documentos, assistentes de redação jurídica (drafting assistants), ferramentas de automação de fluxos, sistemas de versionamento e controle de cláusulas, além de plataformas de gestão do conhecimento e Legal Design para visualização de riscos e entrega de relatórios interativos.

O DD Reframe posicionou a tecnologia como eixo central da transformação. Ao combinar ferramentas de mercado com soluções desenvolvidas internamente, viabilizou ganhos concretos de eficiência, rastreabilidade e padronização. A criação de um hub com playbook, fluxos e templates garantiu escalabilidade e replicabilidade do modelo em diferentes práticas do escritório.

O DD Reframe não apenas enfrentou um desafio técnico, mas redefiniu o papel da tecnologia na prática jurídica.

SOLUÇÃO

A solução proposta pelo projeto DD Reframe foi a criação de uma arquitetura tecnológica estratégica, capaz de transformar a jornada da due diligence em uma operação fluida, inteligente e orientada por dados. Mais do que adotar ferramentas, o projeto estruturou um ecossistema de soluções integradas, combinando tecnologias de mercado, desenvolvimento interno e automações sob medida, com foco em escalabilidade, padronização e impacto direto na experiência do cliente.

A proposta combinou dois pilares complementares:

I. Integração de soluções de mercado com foco em escala e eficiência.

O projeto incorporou mais de 30 ferramentas consolidadas no mercado jurídico e corporativo, organizadas em três frentes principais:

• Automação de leitura e análise de documentos: legal techs especializadas na leitura automatizada de contratos, certidões e documentos societários, com geração automática de tabelas de cláusulas e identificação de red flags.
• Gestão de riscos e integridade: ferramentas de background check, análise reputacional e verificação de registros administrativos (ex: ANVISA).
• Colaboração, Gestão e versionamento: plataformas para gestão de fluxos em tempo real e comparação automatizada de versões em Word, PDF e PowerPoint.

Essas soluções foram conectadas a uma jornada redesenhada das 11 etapas, promovendo ganhos de escala, redução de erros e maior previsibilidade nas entregas.

II. Desenvolvimento interno de soluções jurídicas orientadas por dados

Além da integração de ferramentas de mercado, o DD Reframe se destacou pela criação de soluções proprietárias, com base nas necessidades específicas do escritório, que ampliaram a autonomia das equipes e a inteligência operacional da auditoria. Entre elas:

• Library, repositório institucional de matrizes de risco, com acesso rápido e padronizado para toda a equipe. A ferramenta foi estruturada para consolidar o conhecimento técnico do escritório, reduzir a dependência de especialistas e garantir consistência entre práticas e áreas. Desenvolvido com abordagem no-code/low-code, permite que os próprios advogados criem, atualizem e organizem suas bibliotecas de conhecimento de forma autônoma, sem depender de times técnicos. A ferramenta também conta com integrações com bases de dados institucionais, o que facilita o cruzamento de informações e a oferta de conteúdo contextualizado, atualizado e confiável.
• Hub Empresarial, ambiente centralizado que consolida todos os direcionamentos estratégicos, operacionais e técnicos relacionados à due diligence. O hub reúne fluxos de trabalho, templates, orientações e boas práticas, organizados de acordo com as 11 etapas da jornada. Ele funciona como um ponto único de referência para as equipes, promovendo alinhamento, padronização e autonomia.
• Automação de apresentações via VBA: geração automática de gráficos e sumários executivos a partir de matriz de risco exportada do Library. Essa solução viabilizou entregas visuais e interativas com agilidade, reforçando a clareza na comunicação com stakeholders jurídicos e não jurídicos.

Além do desenvolvimento técnico, o projeto também contou com uma estratégia de governança e escalabilidade, com definição clara de responsáveis por manutenção, versionamento e evolução das soluções. A adoção foi impulsionada por ações de capacitação contínua, incluindo treinamentos, manuais interativos e sessões de onboarding, garantindo que as equipes jurídicas se apropriassem das ferramentas e incorporassem o novo modelo à sua rotina.

IMPLEMENTAÇÃO

A implementação do projeto DD Reframe foi conduzida em três fases estruturadas, com base em metodologias de inovação, design de serviços e gestão ágil. O foco foi garantir que as soluções desenvolvidas fossem tecnicamente viáveis, aderentes à rotina das equipes e integradas entre si para formar uma jornada coesa e baseada em evidências e dados estruturados.

Fase 1 — Mapeamento e diagnóstico

A primeira etapa consistiu em um diagnóstico aprofundado da jornada de due diligence, com base em workshops e entrevistas com sócios e advogados, análise de documentos e dados dos últimos dois anos. Foram mapeadas 11 etapas, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do relatório final.

Essa fase permitiu identificar lacunas como ausência de padronização, baixa integração entre ferramentas, dependência de conhecimento individual e falta de autonomia das equipes. A partir disso, foram elaboradas recomendações estruturadas, validadas com os times.

Fase 2 — Priorização e desenvolvimento das soluções

Com base nas recomendações validadas, foram selecionadas iniciativas com alto impacto e baixa complexidade para implementação imediata (quick wins), como:

• Criação do Hub Empresarial, com todos os direcionamentos estratégicos e operacionais da auditoria, centralizando fluxos, templates e boas práticas.
• Desenvolvimento interno do Library, com abordagem no-code/low-code, para consolidação e padronização das matrizes de risco, permitindo que advogados criem e atualizem matrizes de risco de forma autônoma, com integração a bases institucionais.
• Redesenho do modelo de relatório com base em Legal Design, com foco em clareza, visualização de riscos, decisões baseadas em dados e experiência do usuário.
• Desenvolvimento da automação em VBA para geração de apresentações executivas a partir da matriz de risco exportada do Library. A automação foi conectada ao fluxo de dados estruturados, permitindo a criação de gráficos e sumários visuais diretamente no padrão visual definido, sem necessidade de manipulação manual.
• Testes e implantações de ferramentas de mercado, como plataformas de triagem documental, análise de certidões e gestão de fluxos.

Todas essas soluções foram mapeadas para operar de forma interdependente, com dados fluindo entre plataformas e entregas conectadas por lógica de negócio.

Fase 3 — Experimentação e adoção prática

A terceira fase foi marcada pela aplicação prática das soluções em auditorias reais, em modelo de experimentação controlada. As entregas foram acompanhadas por squads multidisciplinares, compostos por advogados de diferentes áreas, com apoio da Equipe de Inovação e da Equipe de Tecnologia e Informação.

A adoção foi impulsionada por treinamentos, sessões de onboarding e criação de materiais de apoio. A governança do projeto incluiu definição de responsáveis por cada frente, acompanhamento de indicadores e ciclos de feedback contínuo.

Ao final, foi conduzida uma etapa dedicada à revisão dos fluxos e materiais, padronização dos formatos utilizados e à unificação das abordagens metodológicas aplicadas.

RESULTADO

A implementação do projeto DD Reframe resultou em uma transformação validada com resultados de eficiência e feedbacks positivos de clientes. Os resultados alcançados demonstram a robustez da arquitetura tecnológica implementada e sua capacidade de escalar com consistência em diferentes práticas do escritório.

Eficiência e produtividade:

A automação de tarefas e a integração de mais de 30 ferramentas jurídicas e corporativas ao fluxo de auditoria permitiram ganhos expressivos de produtividade:

• Redução de 80% no tempo de preparação de relatórios executivos.
• Redução de 70% no tempo de triagem e análise documental.
• Atualmente, os advogados levam cerca de 1 a 3 minutos para elaborar a matriz de risco, apenas filtrando os riscos necessários e exportando diretamente no modelo final do relatório.

Padronização e governança da informação:

A criação do Hub Empresarial e a consolidação do Library como repositório institucional permitiram a centralização de todos os direcionamentos estratégicos e operacionais da due diligence.

• As 11 etapas da jornada foram mapeadas e documentadas, com fluxos, templates e orientações acessíveis a todas as equipes.
• O Library passou a ser utilizado como fonte única de cláusulas padrão, pareceres e matrizes de risco, com estrutura no-code/low-code, permitindo que os próprios advogados atualizem suas bibliotecas de forma autônoma.
• Não são mais necessárias várias rodadas de revisão nem tempo gasto com formatação no relatório, garantindo consistência visual e narrativa entre o conteúdo técnico e a entrega.
• A integração com bases de dados institucionais garantiu que as informações oferecidas fossem sempre atualizadas, contextualizadas e confiáveis.

Qualidade e clareza na entrega:

O novo modelo de relatório, desenvolvido com base em Legal Design, elevou o padrão de comunicação jurídica com stakeholders internos e externos.

• O relatório passou a incluir sumário executivo visual, matriz de risco automatizada e tabelas interativas, facilitando a compreensão do cliente.
• A automação da apresentação final, conectada aos resultados extraídos do Library, garantiu consistência visual e narrativa entre o conteúdo técnico e a entrega.
• A clareza e a estrutura visual do novo modelo foram validadas em workshops com diferentes áreas do escritório, promovendo alinhamento e engajamento.

Integração ponta a ponta e escalabilidade:

O DD Reframe não se limitou a resolver pontos isolados da auditoria. Ele reestruturou toda a jornada, do primeiro contato com o cliente até a entrega final, com soluções integradas e replicáveis:

• O projeto já foi aplicado em auditorias reais, com feedback positivo das equipes envolvidas e dos clientes.