Agentes de Inteligência Artificial Integrados | Análise
Análise

Agentes de Inteligência Artificial Integrados

23 de October 18h30

Responsáveis pelo projeto: Gabriel Bulhões Nóbrega Dias (Sócio-Gestor e Diretor de Estratégia Jurídica, idealizador dos projetos Ethos Brasil e Bureau Intel), Marcos Monteiro (Perito em computação forense, presidente da APECOF - Associação Nacional de Peritos em Computação Forense), Alexandre Morais da Rosa (Juiz de Direito e entusiasta de tecnologia jurídica, membro do Comitê de Governança de TI do Poder Judiciário), Gustavo Rabay (Especialista em IA, advogado e professor titular da UFPB) e Jacques Gomes (Desenvolvedor full Stack e advogado) do Gabriel Bulhões - Advocacia Criminal & Investigação Defensiva

DESAFIO

O GB Advocacia Criminal & Investigação Defensiva identificou um conjunto de desafios estruturais para escalar sua inteligência jurídica assistida por IA em múltiplos escritórios, com margens seguras de padronização e flexibilidade. Os principais obstáculos foram:

  • Integração de dados com múltiplos escritórios, cada um com sistemas e estruturas de pastas distintos;
  • Dificuldade de extração inteligente de conteúdo jurídico relevante armazenado em drives e WhatsApp;
  • Ausência de um padrão mínimo de organização documental que possibilitasse a atuação automatizada de agentes de IA;
  • Necessidade de garantir escalabilidade e confiabilidade no uso de IA generativa em ambientes jurídicos sensíveis.

A proposta visava a superação desses gargalos com a criação de um ecossistema modular de agentes de IA com capacidade de atuar de forma personalizada, robusta e integrada ao cotidiano do escritório jurídico.

SOLUÇÃO

A solução desenvolvida foi o lançamento de um framework modular de Agentes de Inteligência Artificial Integrados, capazes de interagir com múltiplas fontes de dados (Google Drive, WhatsApp, Agenda, e-mails) e fornecer respostas precisas com base em arquivos jurídicos, comunicações com clientes e metadados estratégicos.

Dentre os recursos destacados:

  • Integração automatizada com Google Drive, com dois modos: compartilhamento por e-mail padrão institucional ou geração de chave via API;
  • Estrutura de pastas orientada por padrão sugerido ou instrução customizada fornecida pelo escritório, garantindo adaptabilidade;
  • Agentes com função de varredura e catalogação automatizada de documentos e mídias, com capacidade de responder perguntas contextuais;
  • Organização inteligente das conversas de WhatsApp, transformando interações com clientes em dados pesquisáveis e conectados ao drive;
  • Design centrado na modularidade, com agentes especializados (ex.: agendamentos) e um agente-mestre interno capaz de responder sobre todos os módulos de forma coesa.

IMPLEMENTAÇÃO

A implementação seguiu as diretrizes de arquitetura modular e escalável, com foco em:

  • Configuração inicial com estrutura em VPS, utilizando Langchain, n8n e API da OpenAI para automação e roteamento inteligente;
  • Criação de funções para varredura automática de diretórios, extração semântica de informações e classificação inteligente de dados;
  • Implantação de fluxos de integração com Google Drive e WhatsApp, com mecanismos de fallback e autenticação segura;
  • Estruturação de onboarding para escritórios com dois caminhos: adesão ao padrão mínimo de pastas ou documentação descritiva do padrão utilizado, garantindo flexibilidade e padronização simultâneas;
  • Adoção de camadas de dados unificadas, permitindo o desenvolvimento incremental de agentes sem reestruturar o core.

RESULTADO

O projeto gerou impactos diretos e escaláveis:

  • Permitiu a operação de múltiplos escritórios em paralelo, respeitando particularidades organizacionais;
  • Reduziu drasticamente o tempo de localização de arquivos, organizando dados por cliente, processo ou tópico;
  • Transformou canais informais (como WhatsApp) em fontes estruturadas e rastreáveis de informação processual;
  • Ampliou a confiabilidade dos agentes de IA, que passaram a operar com visão unificada do escritório;
  • Facilitou a criação de novos agentes com funções específicas, a partir de uma base de dados robusta e centralizada;
  • Posicionou o GB Advocacia como referência em legal design de fluxos com IA, voltados para eficiência e escalabilidade jurídica.
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