DESAFIO
Anteriormente, o processo de acompanhamento dos compromissos de indenizações era conduzido manualmente por um integrante da equipe do Jurídico Tributário. Essa pessoa era responsável por solicitar, semestralmente, aos advogados internos das diversas áreas do Jurídico da Braskem a atualização das informações relacionadas aos andamentos processuais e aos desembolsos vinculados a cada indenização. A solicitação era feita por e-mail, com o envio de um arquivo em PowerPoint contendo a última versão da apresentação submetida ao Conselho de Administração.
Após o recebimento das informações, esse integrante consolidava manualmente os dados, atualizava o arquivo, submetia-o à validação da equipe do Jurídico de Seguros e, posteriormente, encaminhava o material à equipe do Jurídico de Governança, responsável pela finalização da apresentação ao Conselho. Todo esse fluxo era realizado sem controle de versões, sem evidência das alterações realizadas e sem mecanismos que garantissem a conformidade e rastreabilidade das informações.
Com a transição da responsabilidade para a equipe de Planejamento Jurídico, assumiram o desafio de compreender todas as etapas do processo — até então desconhecidas por nós — e de redesenhá-lo com foco em simplificação, automação, rastreabilidade e eficiência.
O principal desafio era a ineficiência e falta de controle no processo de acompanhamento dos compromissos de indenizações. O modelo anterior era manual, descentralizado, sem controle de versões, sem rastreabilidade e com alto risco de erros. O objetivo era modernizar o processo, tornando-o mais eficiente, automatizado, rastreável e confiável, além de melhorar a experiência dos advogados internos e a qualidade das informações apresentadas ao Conselho de Administração.
SOLUÇÃO
A solução envolveu a reestruturação completa do processo, com foco em digitalização, automação e integração de dados. Os principais pilares da solução foram:
- Criação de uma ferramenta no Power Apps para centralizar e automatizar a coleta e atualização das informações.
- Integração com a base de dados da equipe de Seguros, eliminando validações manuais.
- Automatização da apresentação final via Power BI, com aplicação de princípios de Legal Design para facilitar a compreensão e a tomada de decisão.
IMPLEMENTAÇÃO
A implementação seguiu as seguintes etapas:
- Mapeamento do processo atual e entendimento das dores e necessidades dos envolvidos.
- Desenvolvimento da solução no Power Apps, com notificações automáticas e interface amigável para os advogados internos.
- Integração com a base de dados da equipe de Seguros, garantindo consistência e confiabilidade dos dados.
- Criação de dashboards no Power BI, conectados diretamente à base do Power Apps, permitindo geração automática da apresentação e consulta a versões anteriores.
- Aplicação de Legal Design na apresentação final, tornando-a mais visual, clara e orientada à decisão.
RESULTADO
Eficiência Operacional
- Redução de mais de 80% no esforço manual envolvido na coleta, consolidação e validação das informações.
- Eliminação de retrabalho decorrente de versões desatualizadas ou inconsistentes de arquivos.
- Automatização de notificações e atualizações, garantindo que os prazos sejam cumpridos sem necessidade de acompanhamento individualizado.
Rastreabilidade e Governança
- Controle de versões implementado, com histórico completo das alterações realizadas e possibilidade de auditoria.
- Centralização das informações em uma única plataforma, com acesso controlado e seguro.
- Conformidade reforçada, com maior transparência e integridade dos dados apresentados ao Conselho.
Experiência do Usuário
- Melhoria significativa na experiência dos advogados internos, que agora interagem com uma interface intuitiva e recebem lembretes automáticos.
- Redução da carga administrativa sobre os times jurídicos, permitindo foco em atividades de maior valor agregado.
Tomada de Decisão Estratégica
- Apresentações mais claras e visuais, com base em Legal Design, facilitando a compreensão por parte dos membros do Conselho de Administração.
- Atualizações em tempo real via Power BI, permitindo acesso imediato à versão mais recente dos dados e consulta a versões anteriores.
- Aumento da confiabilidade das informações, fortalecendo a base para decisões estratégicas e mitigação de riscos.
Impacto Organizacional
- Fortalecimento da cultura de dados e inovação dentro do Jurídico.
- Alinhamento com práticas de transformação digital, promovendo uma atuação mais moderna, ágil e orientada a resultados.