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Análise

Quando o secondment é a melhor opção para atender seus clientes?

Por Gustavo Quedevez, sócio do BVA Advogados

9 de November de 2021 8h

Já tive a oportunidade de escrever uma série de artigos vinculados ao modelo de contratação representado pelo Secondment, explorando elementos de ordem financeira e agilidade no processo de contratação, além da minha própria experiência neste modelo dentro de uma multinacional por pouco mais de três anos.

O Secondment sempre será uma solução adequada para aqueles que desejam agilidade no processo de seleção, dentro de um modelo de custo adequado ao que sua empresa necessita.

No decorrer da pandemia, formamos diversos times dentro de empresas dos mais diversos segmentos, cada uma por uma necessidade específica. A maior delas se deu pelo fato de que muitas empresas, diante de um cenário incerto trazido pela pandemia, revisitaram seus respectivos approaches do departamento jurídico, ajustando suas equipes para modelos diferentes daqueles praticados até então.

Diante de tal necessidade, equipes seniores foram montadas para cuidar de projetos que passaram a ser prioritários, ao mesmo tempo em que outras foram desenvolvidas com enfoque justamente em iniciar as rotinas de um departamento jurídico in-house, elemento que até aquele momento era tratado de maneira secundária. Especialmente neste último caso, um profissional interno, ou mesmo atuando como agente 100% dedicado àquele cliente, consegue analisar uma série de temas que seriam levados prioritariamente para escritórios, fator que mitiga os custos envolvidos e, sobretudo, agiliza as demandas em um momento no qual a eficiência ganhou um novo contexto.

Veja bem, o Secondment não substitui a assessoria do escritório - e a recíproca é verdadeira -, mas um profissional residente gerido adequadamente pelo escritório ao qual se vincula pode agregar bastante às rotinas de maneira geral, na medida em que pode (e deve) se utilizar dos skills de sua equipe do escritório (ambiente ao qual se vincula efetivamente) para apresentar um trabalho mais rico e apropriado ao que o cliente precisa.

Tenho muito clara a constatação de que o Secondment não pode ser identificado como uma alternativa isolada de contratação, devendo o escritório escolhido ser avaliado de maneira ampla, para que todo o contexto de prestação de serviços seja efetivamente aproveitado pela empresa e também pelo próprio escritório, que deseja conhecer as rotinas de seu cliente e se apresentar como alternativa também no modelo de assessoria jurídica "padrão". Desconfie de quem não deixar isso claro para você.

Me colocando na posição do gestor que pretende avaliar esta opção para compor o seu time neste momento, recomendaria que ele avaliasse os seguintes aspectos:

Respaldo por parte do escritório contratante: sejamos francos, contratar um profissional vinculado a um escritório terceiro e não ter um acompanhamento efetivo por parte deste escritório não agregará muito. Ainda que a modalidade de assessoria envolva Secondment, sua empresa deve ser atendida pela banca, por alguém com expertise corporativo e que entenda e reflita no modelo de atuação as premissas de atendimento corporativo.

Seleção adequada: Busque informações sobre o processo de seleção adotado por este escritório e não abra mão de interagir com os candidatos no decorrer do processo. Compartilhe seus anseios com ambos e teste as aptidões técnicas do profissional indicado, ou solicite que tais skills sejam testados.

Clareza: seja claro sobre as suas necessidades e sobre o perfil da sua empresa e do cliente interno. Isso vale para todas as contratações.

Performance: este modelo permite uma justificativa ampla acerca da sua opção, na medida em que o profissional indicado pelo escritório deve ser avaliado e suas ações acompanhadas através de indicadores de performance desenvolvidos para isso. Você poderá acompanhar a evolução dos trabalhos do profissional, ao mesmo tempo em que terá contato com elementos de rotina dos seus clientes, fator este que permitirá, inclusive, a definição de um approach estruturado de acompanhamento das demandas, como a definição de minutas-padrão, por exemplo.

Um detalhe final: Honorários estão intimamente ligados à competência do escritório, do profissional indicado e a todo esse approach indicado anteriormente. Valores abaixo do praticado pelo mercado, como em todo serviço, não são construídos sobre bases firmes e a repercussão atingirá o seu departamento em cheio.

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