O investimento em novas tecnologias é, hoje, um requisito para o funcionamento de qualquer grande escritório. Além de organizar a produção interna, também demonstra aos clientes e ao mercado um alinhamento da banca com as novas práticas do mundo empresarial.
No entanto, não é simples analisar esse investimento. Justamente pelo alto valor e complexidade que muitas dessas ferramentas têm, existe uma cadeia de fatores que influenciam mais ou menos os escritórios na hora de contratar uma nova tecnologia.
A pesquisa que resulta no anuário ANÁLISE ADVOCACIA 2023/2024 revela que o principal fator de influência nessa decisão é a otimização de aspectos da gestão interna dos escritórios. A força desse movimento de investir em novas tecnologias é crescente: 80% das bancas que participaram do levantamento afirmaram à Análise que investiram mais em tecnologia em 2023 do que em 2022.
Em segundo lugar, vem o controle de privacidade e proteção de dados - um novo foco que tem se fortalecido devido ao aprimoramento da aplicação da LGPD, que tem pouco mais de cinco anos.
O final do pódio dos motivos que influenciam as maiores bancas do país a contratar novas tecnologias está relacionado ao atendimento. A prestação de um serviço inovador aos clientes foi o terceiro motivo elencado como um dos mais influentes na decisão de investir em novas tecnologias para a banca.