Paula Chiadreti assume a posição de chief operating officer (COO) no Mac Antunes Advogados.
Paula desempenhará papel fundamental na direção estratégica da operação para impulsionar o crescimento orientado a dados e a cultura de inovação. Segundo a advogada, estarão sob sua responsabilidade as áreas de legal operations, business development, negocial, administrativo/financeiro, marketing e comunicação.
Segundo Paula, "para avaliar o sucesso da operação serão implementados KPIs baseados na mensuração da jornada e experiência dos clientes, produtividade e eficiência dos times jurídico, conformidade e gerenciamento de dados."
Paula tem experiência na Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais (SEPLAG) e na Bimbo Brasil.