O escritório brasileiro Fragata e Antunes Advogados firmou uma aliança estratégica com a banca argentina Noetinger & Armando, sediada em Buenos Aires. A parceria tem como objetivo gerir conflitos de consumo envolvendo a Despegar, empresa de turismo fundada em Buenos Aires em 1999 e controladora da marca Decolar no Brasil.
A operação transnacional será comandada por Marcelo Ferreira Bortolini, sócio responsável pela filial de Porto Alegre do Fragata e Antunes, em conjunto com o sócio argentino Juan Edgardo Pringles. A iniciativa visa beneficiar a Despegar com a expertise tecnológica já consolidada no Brasil, com o objetivo de melhorar a performance da companhia nas ações judiciais por meio de uma análise documental muito mais célere e precisa.
O principal impulsionador dessa eficiência é a adoção de inteligência artificial nas rotinas jurídicas do escritório brasileiro, modelo que passa agora a ser replicado no país vizinho.
"Por meio da adoção de ferramentas de IA, nos últimos quatro meses reduzimos de 15 minutos para apenas 20 segundos o tempo gasto com a checagem de documentos a serem levados ao Judiciário. Essa é a expertise que vamos agora compartilhar com nossos colegas argentinos que defendem os interesses da Despegar", detalha Andressa Barros, CEO do Fragata e Antunes Advogados.
Do lado argentino, a expectativa é dar uma resposta à altura do dinâmico mercado de turismo online. Para Juan Edgardo Pringles, sócio responsável pela área de Resolução de Disputas do Noetinger & Armando SRL, a gestão de litígios de consumo no ambiente de negócios digitais "apresenta desafios crescentes, tanto pelo volume quanto pela velocidade de resposta que exigem". O advogado ressalta que "este trabalho conjunto permite integrar tecnologia, eficiência operacional e conhecimento local para acompanhar a Despegar com uma abordagem mais ágil e consistente na região".
O projeto estruturado para a companhia de turismo funcionará sob um período de avaliação inicial, mas com fortes perspectivas de crescimento. Segundo Francisco Fragata Jr., sócio-fundador e presidente do Conselho Executivo da banca brasileira, a parceria internacional abre novos horizontes institucionais. O executivo destaca que a operação pode, futuramente, "ser ampliada para outros segmentos da economia, além do turismo, e mesmo para outros países, a depender dos resultados alcançados durante os primeiros seis meses da operação agora iniciada".
Sobre o Fragata e Antunes Advogados
Fundado em 1947, o Fragata e Antunes Advogados é eleito Mais Admirado desde a primeira edição do anuário ANÁLISE ADVOCACIA. O escritório da categoria abrangente atua em 12 áreas do Direito e possui unidades na Bahia, Distrito Federal, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo, além de um escritório na cidade de Coimbra, em Portugal.