A Cross Legal Marketing é a criação de Bruno Cruz para resolver um desequilíbrio que o CEO percebeu no mercado. A ideia nasce após 18 anos de experiência, sendo uma década dedicada ao marketing jurídico. Cruz construiu sua trajetória em escritórios como: Machado Meyer, Opice Blum, Gusmão & Labrunie e Mello Torres, mas também na agência Harpa.
"Após muitos anos atuando com marketing jurídico, percebi um desequilíbrio muito claro no mercado. As agências com custos mais acessíveis normalmente entregavam um trabalho muito operacional, quase no automático, sem estratégia real por trás. Já as estruturas mais estratégicas e seniores costumavam ter custos fora da realidade da grande maioria dos escritórios brasileiros", explica o fundador.
Além da relação entre estratégia e custo, Cruz percebia também uma falta de profundidade no entendimento do próprio negócio dos escritórios. Segundo Cruz, muitas agências ainda reduzem o marketing jurídico apenas como produção de conteúdo e redes sociais, sem conexão real com posicionamento, reputação, desenvolvimento de negócios e objetivos institucionais.
Cada escritório tem uma dinâmica, uma cultura e um momento diferentes. "A Cross nasceu com essa preocupação de entender primeiro o contexto do cliente, incluindo seus públicos-alvo, objetivos e visão de futuro, para depois construir a estratégia de forma personalizada", conta Cruz.
O processo de estruturação
Para Bruno Cruz a ideia foi construir uma estrutura mais próxima e menos engessada. Em vez de criar uma operação baseada em volume, a Cross é pensada para ter poucos projetos acompanhados de forma mais estratégica e personalizada. Essa estratégia permite mais flexibilidade para montar escopos sob medida, respeitando a realidade e as prioridades de cada escritório.
"Nem todo cliente precisa de uma estrutura gigantesca de marketing, mas praticamente todos precisam de direcionamento estratégico e consistência."
Sua experiência prévia em marketing jurídico e assessoria financeira influencia a proposta da agência, principalmente na forma de enxergar o investimento em marketing. Hoje, isso se reflete em um modelo que busca gerar valor, equilibrando qualidade estratégica e controle de custos.
"O principal objetivo é consolidar a Cross como uma boutique estratégica de marketing jurídico, crescendo de forma sustentável, sempre mantendo uma estrutura próxima, enxuta e eficiente. Nossa prioridade é não cair na armadilha de outras agências do mercado, que ou subiram muito o preço, ou escalaram o serviço com perda de qualidade de entrega, deixando os clientes na mão de profissionais juniores", finaliza o CEO.
Sobre Bruno Cruz
Bruno Cruz é especialista em marketing jurídico, com trajetória focada em branding, comunicação estratégica, relacionamento institucional e desenvolvimento de negócios no setor legal. No entanto, também acumula experiência em escritórios de advocacia, mercado financeiro e projetos de posicionamento de marca, além de atuação voltada à inovação e transformação da comunicação jurídica. Formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, também possui cursos em branding, estratégia de comunicação e customer centricity.