Em um mundo em rápida transformação tecnológica, como você identifica e implementa inovações que realmente agregam valor à sua área e, por consequência, à sua empresa?
R: O varejo é um segmento de negócio muito dinâmico, e acredito que a melhor maneira de identificar e implementar inovações tecnológicas é estar atento às necessidades dos nossos consumidores — tanto na plataforma digital quanto nas lojas físicas.
Qual é o seu destino favorito para desconectar do dia a dia e quais experiências nesse local mais o inspiram ou recarregam suas energias?
R: Telluride, no Colorado. Gosto de esquiar, e esse é um dos meus destinos favoritos. Algumas coisas se destacam quando estou lá: o contato com a natureza, a adrenalina da descida na montanha, o silêncio e a tranquilidade da cidade. É muito bom.
Qual livro você considera uma leitura indispensável para líderes e por que ele impactou sua visão ou prática profissional?
R: The Breaks of the Game (David Halberstam). O livro conta a história de um time da NBA campeão em 1977, que tinha potencial para se tornar uma dinastia. Incrivelmente, apesar de todo o talento, essa foi a única taça conquistada pela franquia. O livro explica por quê — e traz lições sobre talento, contexto e gestão de grupo.
Se você tivesse que recomendar um filme que oferece uma lição valiosa sobre liderança ou resiliência, qual seria? Se quiser, sinta-se à vontade para descrever, resumidamente, por que ele impactou sua visão ou prática profissional.
R: A Rede Social. O filme aborda o surgimento do Facebook, mas, mais importante que isso, retrata o momento em que nossa maneira de viver foi transformada. A internet, junto com o smartphone, mudou completamente nossa forma de nos relacionar e de nos conectar.
Qual série você acha que oferece insights valiosos sobre o mundo dos negócios ou para o desenvolvimento pessoal? Se quiser, sinta-se à vontade para descrever, resumidamente, o que a torna tão relevante.
R: Arremesso Final mostra a evolução dos Chicago Bulls nos anos 1990. É fundamental o trabalho do treinador para extrair o melhor de cada jogador e fazer com que diferentes individualidades trabalhassem a favor do time.
Quais estratégias você utiliza para garantir que suas responsabilidades profissionais não comprometam seu bem-estar pessoal e familiar?
R: Deixar os fins de semana exclusivamente dedicados à minha família.