Se há um ponto sobre o qual sócios de escritórios de advocacia e profissionais de marketing, que respondem pela área dentro de bancas, concordam é que, no final do dia, o resultado esperado das ações desenvolvidas é o aumento do número de clientes. A maioria dos 170 participantes da enquete inédita da Análise Editorial sobre a atuação do marketing jurídico no Brasil indicou que este é também o principal objetivo da área para 2025.
Numa área ainda escassa de números, os dados colhidos pela Análise Editorial configuram um material riquíssimo sobre como o mercado da advocacia empresarial vem aplicando as estratégias de marketing. Para aprofundar o tema, o programa Análise Advocacia chamou Cristiane Scaff, brand strategy manager na Interbrand Brasil, Mariellen Romero, sócia da táLIGADO Comunicação Conectada, e Paulo Renato César, CEO da 3Motion Treinamentos.
Os três profissionais debateram por uma hora, com a mediação dos jornalistas Silvana Quaglio e Alexandre Secco, sócios da Análise Editorial. Transmitido ao vivo quinzenalmente pela TVAnálise, no seu canal do YouTube, sempre às quintas-feiras, às 11h, o programa "Enquete Análise - Que produto o marketing jurídico vende?" foi ao ar no dia 12 de setembro e pode ser acessado a qualquer tempo.
Fortalecimento da marca, maior engajamento em redes sociais, aumento do tráfego do site do escritório, construção e demonstração de autoridade dos profissionais da banca, maior exposição em rankings, várias são as ações relacionadas no levantamento pelos participantes consultados. Para entender melhor o que pensam sócios e profissionais de marketing internos das bancas, a Análise aplicou e analisou os questionários separadamente. Os dois grupos não pertencem às mesmas bancas.
A maior parte dos sócios afirma, por exemplo, que as ações de marketing desenvolvidas até o momento em suas bancas alcançaram os objetivos de forma limitada. Enquanto na visão da maior parte dos especialistas à frente das áreas, os objetivos têm sido alcançados de forma substancial. Outra diferença considerável entre os dois públicos participantes do levantamento diz respeito ao entendimento sobre o que pode atrapalhar a tarefa do marketing.
Quase metade dos sócios apontou a dificuldade em estabelecer métricas de resultados como o principal desafio que a área de marketing enfrenta. Em contraposição, quatro em cada dez profissionais da área disseram que a resistência interna às mudanças propostas ou necessárias é que configura o principal desafio do marketing nos escritórios. A dificuldade na definição de métricas de resultados fica em segundo lugar no ranking dos desafios, de acordo com os especialistas da área. Apenas dois em cada dez sócios apontaram resistência interna à mudança como uma questão para o marketing.
Presente em maior ou menor grau, o marketing jurídico é realidade na vida e nos negócios dos escritórios de advocacia de todo o Brasil. Para uma massa deles - quatro em cada dez -, a área está organizada há um período entre um e cinco anos. Enquanto outros 40% afirmam terem a área há mais de cinco anos. Isso considerando a média de todas as 170 respostas.